问题分析与决策培训

企业中层管理人员、新任经理人、重点培养的企业骨干。

问题分析与决策培训

课程目标：

有没有被一大堆问题困扰的时候?有没有面对问题却毫无头绪的尴尬?本课程旨在帮助提高解决问题的能力,改进分析决策的能力及有效性,以便助你在工作中发挥更大的作用和影响力。

学习如何有效并系统地运用解决问题的方法及技巧;

学习如何更有效地作出高质量的决策;

学习从现象分析中发现关键的问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施;

掌握分析导致决策制定受阻等因素，客观、科学地做出方案选择，避免决策错误发生.

上课地点：北京

培训费用：1800元/天（含培训、资料、茶点、会务费用等）。

课时安排：2012年6月16日9：00-16：30（周六）

课程大纲：

一、发生问题的情境判断

1.关注的关键问题

2.关注焦点的区分与细化

3.解决问题的优先顺序

4.思维技巧的选择与解决办法的确定

二、造成问题的原因分析

1.关注的问题与观察到的事实

2.比较的事实，辨别独特的差异与变化

3.确定最佳的比较方法

4.原因分析与选择

三、做出解决问题的决策

1.制定决策的标准，阐明决策目的

2.进行风险的评估、权衡

3.预先审视潜在问题，制定备选方案

4.做出决策

四、形成解决问题的行动计划

1.计划中使用的标准或关键步骤

2.辨别潜在问题与机会

3.发生问题的原因

4.预防问题与增加可能的机会，准备应急方案

讲师介绍：杨老师

　　高级讲师. 十年管理经历，九年咨询培训经历；曾在多家世界500强公司从事销售、市场和人力资源管理工作；具有丰富的工作经验和深厚的理论功底；同时受聘为清华大学总监班特聘讲师、劳动部职业认证中心职业经理人认证课程特聘讲师。

培训风格:

　　课程严谨、连贯，逻辑性强，课程设计注重理论与实际的结合；培训形式多样，语言幽默风趣，具有较强的感染力，善于运用学员喜闻乐见的形式传递知识与技能；在中国传统文化的背景下理解西方经典的经济、管理理论，并以通俗的语言向学员讲授，能引发学员的思考与共鸣；实操经验丰富，涉猎广泛，能在课堂上解答学员在工作中的疑惑。

部分培训过的企业：

中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、华润置地、神州物业、万科集团、资生堂、伊美尔美容、丽珠药业、三九药业、玫琳凯、安利、法国达能、联想集团、浪潮集团、松下通讯、中国人寿、福特汽车、沃尔沃汽车、中国电信、中国移动、中国邮政、TCL集团、、宇通重工、怡宝纯净水、富怡软件、金统集团、东风集团、东风雪铁龙、唐山钢铁、橡果国际等。

擅长课程:

《塑造优秀管理者》《问题分析与决策》《从专业人才走向管理》《高效能人士的7个习惯》《时间管理》《卓越领导力》《高绩效销售队伍的建设与管理》《非人力资源的人力资源管理》