管理者如何培育优秀部属

企业里有下属的上司

第一章：课程概述

培训目标与内容介绍

组建学习团队

小组讨论：

行政细节介绍。

第二章：成为优秀的管理促动者

案例分析之一：你是场上队员还是教练？

小组讨论：角色转变意味着什么？

经理人的工作本质：如何取得今天的业绩又保障明天的业绩

案例讨论之二：怎样辅导帮助这样的员工？

管理中的命令者与促动辅导者的区别：功能与能力要求

课堂讨论：优秀促动辅导者的特征分析

录象观摩：优秀领导者的行为

第三章：寻找下属能量的促动点

个人测试：把脉你的动力点

自我分析：什么是你的最大动力

对马斯洛的需求理论的实际应用

分析不同员工的动力需求

案例分析：为什么总是执行不到位？

分析公司的目标要求、员工工作表现与工作能力之间的关系

下属工作业绩不理想的原因

员工能量=（动力能力）

工具运用：上司与下属授能促动模型（M+C）

第四章：专业促动辅导技巧

案例分析：这个经理的问题在那里？

脑力风暴：我们平时辅导下属的时间？遇到什么难题？

情景角色演练一：如何对张华进行辅导

辅导中容易犯的错误

专业教练辅导技巧：ACTIONS辅导模型

情景角色演练二：按照ACTIONS辅导模型分步骤练习。

小组总结：我们在辅导演练中收获分享。

实际问题研讨：如何不断释放下属能量提升业绩？

如何疏导下属心理压力和工作心态？

工作可乐原则：不是做别人要求你做的事情！

而是做你应该做的事情！--职业者的终极价值

第五章：总结与回顾

主要内容回顾

问题解答

行动计划

欧阳丹老师：特聘培训师

主要背景资历：澳大利亚MURDOCH大学工商管理硕士（MBA）、AACTP认证讲师、GEC授权讲师；客服专家、连销经营专家，研究领域涉及客服、沟通、营销、管理、团队建设等。曾被（FDS亚洲）评为1999年，2000年影响中国特许经营界的五十人之一，同时参加编写《中国特许连锁经营大全》并任顾问；1989年起，就先后在国营企业、合资企业、美资企业、民营企业、自创企业等不同性质的企业任职，担任美国雅芳（中国）化妆品有限公司培训经理、太阳神集团化妆品有限公司市场推广部经理、APOLLO教育集团APOLLO国际公司中国筹建处经理、（中外合资）绿丹兰集团绿丹兰连锁经营管理总公司总经理等中高层管理职位；1991年后开始在企业进行相关培训工作。

授课风格：风趣轻松、娓娓动听，将理论知识演绎得生动易懂，学员的投入关注度高，不感枯燥。

曾服务过客户：ABB中国公司、美国宝洁、雅芳（中国）公司、爱立信广州公司、BP、美国华纳糖果（箭牌口香糖）、飞利浦（医药）公司、联想、方正、TCL、中国东软集团（东大阿尔泰）、阿尔卡特公司、法国罗格朗公司、日本松下电器电机（深圳）有限公司、中国移动、中国电信、中国联通、中国铁通（美国）捷普电子、南方李景记（香港）、万科、顺驰、富力、保利、深圳招商地产、美的、华凌空调、伊莱克斯、广州发展银行、民生证券、英国信诚保险公司、招商证券公司、中国工商银行、乐百氏、广东怡宝、光明乳业、中国海洋石油有限公司等。