AACTP培训经理国际认证特训营

企业人力资源部总监/经理、培训部经理、培训部专员、培训讲师

在市场竞争越来越激烈的今天，在企业都在为人才的培训展开白热化的竞争时，人力资源培训与发展经理在企业中所扮演的角色日益彰显。如何避免人才培养不力，员工如何才能从容应对轮岗或晋升？面对这些问题，我们的培训经理往往容易陷入“头痛医头”的尴尬局面。因为每个企业的组织结构往往错综复杂，每个岗位所要求的能力技能又有所不同，员工在其间工作和寻求发展，就如同开车一般，需要一个详细的指引，并时时刻刻进行加油充电，维持不断前行的动力和能量。这就是学习地图的关键意义！

“学习地图(LearningMaps)”是指企业基于能力模型而设计的全员学习规划蓝图，同时也是每一个员工实现其职业生涯发展的学习路径图，是员工在企业内学习发展路径的直接体现。

?适合对象：企业人力资源部总监/经理、培训部经理、培训部专员、培训讲师

?训练方式：风靡全球的“行动学习法”贯彻训练始终

?培训时间：5月27-28日（2天1夜）

?训练费用：4000元/人（含证书）

1.学习收益

通过2天1夜的培训+辅导+演练，您将收获：

能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展；

根据企业和行业的特点及发展阶段，建立符合企业的员工职业发展培训体系和短、长期培训规划；

根据培训实施行动学习方案，促使培训效果转化和学习效益的最大化；

学会搭建以能力素质模型为基础的各岗位员工学习地图

提高自己以及部门在公司中的地位和角色，变成真正的组织发展推动者和员工学习培训教练；

获得由众行专家组研发的一整套企业培训管理制度、流程、规则和实用工作表格。

2.特色与亮点

由精通国际及国内最前沿的培训管理理念的众行专业顾问集体开发设计而成，它既吸收了国外培训管理领域的精髓，又充分体现了本土化的设计思想，既有实战的经验积累又有深厚的中西方文化底蕴，在传授知识的同时呈现大量珍贵的企业典型成功案例。

在以较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理的新领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不是培训师的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格。

3.训练内容概述

第一部分：客观理性分析培训的问题和现状，了解培训的影响力模型和战略价值，知道企业在什么阶段需要什么样的培训规划。

1、培训影响力模型和战略价值分析

?不同企业的培训发展阶段和模型

?不同培训发展阶段企业应注意解决的问题和对策

2、企业培训三类核心战略问题分析

?为什么要培训？培训为什么效果不理想？

?我们的培训战略是什么？

?如何实现我们的培训战略？

案例分享：美国西北航空公司(SOUTHWESTAIRLINE)、宝洁公司(P&G)

行动学习：现场撰写企业培训战略报告

第二部分：培训管理者管理素养修炼

让我们共同穿越百年管理的时空隧道，解密培训管理者的管理素养修炼——第四维管理

小组讨论：如何开展执行力培训

第三部分：基于业务发展的培训解决方案设计，分为四个步骤进行设计

步骤一：了解业务和客户需求（Step1:UnderstandBusinessneeds&customersrequirement)

步骤二：界定问题，何时需要培训？（STEP2:Whenandwhereweneedtraining?)

步骤三：培训分析，应用培训的正确途径（STEP3:Rightprocesstousetraining)

步骤四：开发合适的培训解决方案（STEP4:DevelopRIGHTtrainingsolution)

第四部分：搭建以能力素质模型为基础的学习地图

不要把培训管理仅仅停留在一个项目的管理上,而是放在企业体系的高度,培训管理人员的真正价值应该体现在系统的建立上，学习地图是培训体系最直观和科学系统的呈现形态。

1、培训体系CTP模型

2、学习地图的搭建

?岗位分析

?通用素质模型的建立

?岗位与素质模型匹配表

?搭建多元化的学习资源库

?给学习资源贴上能力标签

?绘制完整的学习地图

案例分享：伟创力能力矩阵模型、摩托罗拉领导力核心胜任力模型

第四部分：课程体系的建设——课程设计与学习资源多元化

1、系统化的课件资源

2、众行学习资源大厦模型

3、构建课程体系五步法：职位族、能力建模、能力与课程对应、课程设计、课程体系构建

4、培训重点分析矩阵

5、企业课程体系来源

案例分享：某公司课程开发与优化图、某企业培训课程体系框架、某企业能力树与课程体系

第五部分：培训流程管理体系与电子化平台建设

1、培训需求分析的三个层面

2、有效的培训需求分析方法：观察法、适用法、资料信息分析法、面谈法……

3、培训需求分析中各阶层人员的职责

4、培训流程管理体系

5、长、中、短期培训计划制定流程

6、培训实施流程及关注重点

7、CIRO评估模型

8、流程管理体系的电子化平台

案例分析：通讯企业国内客户培训计划制定流程图、南孚企业商学院、从兴商学院

第六部分：培训师培养与管理体系

1、标准化的内部培训师认证程序

?内部培训课程选定

?内部讲师认证规划

?内部讲师选定

?TTT技能培训

?共同参加内部课程的培训工作

?独立授课内部培训课程资格认证

第七部分：行动学习与培训效果转化

1、新思路－－结果导向的学习

2、行动式学习方案进程、行动学习的目的

第八部分：学习型组织与企业大学（企业商学院）的建设

1、通过案例了解学习型组织和企业大学的建设流程

?如何建立学习型组织

?企业大学建设的流程和规划

?案例分享

案例分享：摩托罗拉大学、

行动学习：现场模拟搭建学习地图

刘教练：

清华大学企业大学与企业文化专题首席特聘讲师

《名家讲坛》首席企业文化与企业大学讲师

曾近距离接触和服务了上千家企业，其中五百强企业有一百多家；在将众行打造成为国内最大的管理培训机构的过程中，众行的管理顾问团队中聚集了大量具有丰富实践经验的外企职业经理人，通过与这些来自不同企业（包括宝洁、可口可乐、雅芳、索尼、麦当劳等）的职业经理人的思想碰撞，对于中国企业的管理之道有了更深刻的认知。在担任广东省移动通信有限公司企业文化顾问期间，负责其企业文化和企业大学的顾问项目，将“沟通从心开始”定位为中国移动的企业精神；受邀为中国最大的本土大型游乐企业欢乐谷打造“快乐文化”和全员情景培训体系；负责的咨询项目还包括日立电梯、广东通信公司、东莞银行等十多家著名企业的企业文化与培训体系项目，并主导了一百多家企业的企业商学院（企业大学）建设项目。主编书籍（音像）一百多套。主要著作包括：《基业长青》《服务营销》《培训为什么》《管理的故事》《企业商学院》等。