管理人员、储备经理、骨干
【课程收益】
1、掌握管理的职能与原则,提升管理意识;
2、认知管理者角色,实现管理者角色的准确定位;
3、掌握目标、计划与时间管理的方法和技巧,改善工作效率和效果;
4、培养训练优秀的管理人员。
【课程对象】
管理人员、储备经理、骨干。
【课程时间】
1天,共6小时。
【授课方式】
讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+角色扮演+课堂演练+小组讨论+游戏
【课程大纲】
第一节管理是做什么的
1、管理者的困惑
2、管理的四大职能
·计划、组织、领导、控制
3、管理的基本原则
·效率与效果
·简单化
·流程化
·数量化
·情境化
4、人性假设
·经济人、社会人、复杂人、自我实现人
第二节管理者如何认知自己的角色
1、管理者的三种角色
·信息沟通角色、人际关系角色、决策者角色
2、管理者的五项思维
·成果导向
·聚焦重点
·集思广益
·发挥优势
·综观全局
3、管理者的知识结构、能力与职业素质
·T型知识结构
·三项能力:战略能力、专业能力、人际能力
·职业素质:自信、正直、诚信、进取、务实、敬业、果断、担当。。。。。。
4、管理者的自我认知
·SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁(不利因素)
5、管理者的角色转变及定位
·由自己解决问题到推动他人解决问题
·由刚性到弹性
·由管事到管人和事
。。。。。
·领导、HR经理、教练、导师、救火队员、保姆、牧师
6、管理者的心态转变
·使命感、包容心、责任感、成本意识、效能意识、原则意识
第三节如何做好目标与计划管理
1、目标管理的流程
·目标制定及分解
·目标实施
·结果评价
2、目标制定的依据
·战略规划
·客户意见
·员工建议
·市场情况
·行业情况
·竞争对手
3、目标的设定与分解
·数量化
·具体化
4、制定目标的原则
·SMART原则:明确的、可衡量的、虽然极具挑战性,但是有计划完成、面向成果、具时间性
5、制定目标的步骤
·正确理解公司整体的目标
·并向下属进行传达
·制订符合SMART原则的目标
·检验目标是否与上司的目标一致
·列出实现目标所需要的技能和授权
·列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
·确定目标完成的日期
6、目标管理的实施
·准备、执行、跟踪、反馈
7、计划的要素
·5W2H,做什么、为什么。。。。。。
8、制定计划的流程
·预测评估、确定目标、拟定方案、评价选择方案、综合平衡及编制计划草案、审批确定计划
9、计划的管理
·PDCA循环
第四节如何管理好时间
1、时间管理的目的
·效率、效果、效能
2、时间管理的优先矩阵
·重要紧急
·重要不紧急
·不重要紧急
·不重要不紧急
3、合理分配时间
·20/80法则
4、与别人的时间协调
5、制定规则遵守约定
·制度、流程、计划、口头约定
6、时间管理的流程
·记录时间、分析时间、管理时间
7、时间管理五步法
·列单、组织、删除、习惯、成就感
8、时间管理的技巧
·学会说“不”
·学会授权
·养成好习惯
·善用其他时间
【概况介绍】
☆ 知名实战派企业管理教练
☆ 中国十佳中层管理实践导师
☆ 中国NLP教练式培训研究会会长
☆ T锤原理首创者
☆ 资深NLP教练
☆ 国家高级企业培训师
☆ 国家高级人力资源管理师
【擅长领域】
中高层管理技能系统训练,人力资源实战训练,职业化系统训练。
【授课理念】
让学习更简单,让培训更有趣。
【授课风格】
自我开发式的NLP教练式培训,将NLP理念及教练技术充分融入培训过程,在互动分享及演练的过程中实现知识和技能的传递,同时令受训对象在思想意识上得到迁善。
课程讲练结合、实战实用,案例丰富、游戏有趣,互动分享、轻松掌握。
【职业背景】
15年中高层管理经验,曾任众明半导体副总经理、名雕装饰人力资源总监、立美力服装企管总监等职,并曾兼任光讯通讯、美联服装等多家企业的高级管理顾问,在企业战略规划、中高层管理人员培养训练、团队建设、领导力、人力资源管理、绩效管理等方面积累了丰富的实战经验,能够根据企业的实际情况定制开发最合适的课程、实施并跟踪落地。
迄今培训已超过1000场,培训学员超过80000人次,教练式的实战风格获得了客户的高度认可,被誉为“NLP教练式培训第一人”、“赛场上走出的教练”、“职业化训练名师”等。