做最好的中层—中层管理十项基本功训练

各级管理人员

课程背景及意义

对于踏着职场的阶梯一步步走上来的每一位管理精英，有必要学习自我管理吗？答案是：管理的真相就是管理者的“自我管理”，“自我管理”需要管理者终身修炼和学习！

自我管理技能是每一位管理人员的必修课，也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师德鲁克说：“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理好自己。实际上，让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属，几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。”中国企业管理的现实也正是如此，很多企业之所以管理不好，无论是员工缺乏工作积极性，还是团队缺乏凝聚力，其根源并不在于管理者“管人”能力的高低，而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。因此，李嘉诚说：“自我管理是管理者的首要责任”。

当今世界充满了不确定性，面对当今世界经济全球化、知识经济、信息化发展的浪潮，企业的经理人员面临空前的管理挑战和思维革命。如何管理好自己的知识和核心能力，以适应新形势下企业发展和变革的需要，更是摆在每一位管理者面前的严峻课题。面对倍速发展和变化的市场环境，企业对管理者自身素质和能力的要求势必会大大提高和更加紧迫，不思学习和改变的管理者，必然会被企业和职场所淘汰！

【授课日程】

主题一：中层经理的自我管理

1.管理的真相就是自我管理

?完美的演出来自充分的准备

?镜子照向自己！

2.自我管理的对象

?职业经理管理能力模型

3.持续成长的秘方

主题二：中层经理的职业素养

1.管理素质模型

2.经理必备的五项个人品质

?清晰的角色认知

?宽容包容的价值观

?主动积极的心态

?驾驭自己的情绪

?坦诚的人格特质

主题三：中层经理必须向管理角色转型

1.定位的意义

2.管理的三大任务

3.管理者的五大工作

4.管理岗位对人才特质的要求

5.业务经理容易犯的错误

6.中层经理如何转型？

?分析：一个业务经理的困惑

7.中层经理角色的五个维度

第二部分中层领导力修炼

——whoareyou？

主题四向上管理

1.下属的角色和工作原则

2.与上司相处之道

→管理

→欣赏

→主动

→补台

主题五：中层领导力修炼

一、上司的角色

1.管理和领导的区别

2.领导工作的三个层面

3.成功领导所需要的个人品质

二、领导和授权

在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关

当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关

1.领导不是头衔

2.如何实现从权力到影响力转变

3、正确授权

主题六：激励之道

1.案例分析：这是哪家公司？

2.激励的现状和误区

3.激励的原则和策略

4.有效的激励

5.激励员工创造最佳绩效

第三部分中层经理的目标设定能力

——Wheretogo？

课堂活动

主题七管理者的个人目标——贡献和承诺

1.管理人员必须要有目标

?三类不同的管理人员

2.目标来源于对贡献的思考和承诺

3.必须问自己的三个问题

（1）我的长处何在？

（2）我做事的方法和风格是什么？

（3）我的价值观是什么？

主题八工作目标管理

1.目标与自我管理

2.设定目标的法则

3.工作目标分析

?案例分析

4.设定工作目标的七个步骤

第四部分有效工作方法

——Howtodo?

主题九：卓有成效工作方法

1.工作有效性与执行力

2.有效工作的五要素

3.工作时间有效性的三个基础

?自我检视

4.优秀经理用人四要诀

主题十：日常决策和工作结果的管控

一、日常事务决策法

二、有效工作的基本原则

课程回顾，四变方法综合提升