培训对象: 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工-政府机关、事业单位各级管理者
企业内训培训目标
管理者角色认知有效领导风格训练目标管理技巧训练高绩效团队的建立
企业内训课程大纲
职业化-中高层管理者职业化全面训练企业内训课程
第一天:
9:00-9:20
组建学习团队,设定学习目标
9:20-11:00
管理者角色认知
管理者的三种心态案例研讨:困惑的刘力
你的目标定位是什么?
员工到管理者------角色转变的困难
管理者角色定位案例研讨:神秘的金字塔
管理者角色转变
管理者角色分析
管理者责任案例研讨:寻找标点
管理者职权分解
成为一名合格的管理者,需要具备哪些素质与能力?
11:00-15:00
有效领导风格训练
领导的定义
领导风格形态的分析团队练习:
优秀与糟糕的领导带来的不同反应
领导者个人影响力的建设重点个人领导风格测评:
——你依靠谁
——如何取得员工的信赖
——如何赢得小组成员的尊重
——面对冲突
选择适当的领导风格情景练习分析
了解人员主动性发展的层面变化
弹性使用不同的领导风格情景练习分析
追踪技巧在领导风格运用中的作用
15:00-17:00
目标管理技巧训练;
目标管理
----了解目标管理的基本思想
----确定目标管理的实质作用
----确定目标管理项目循环流程
----了解企业的长期目的和短期目标的区别与联系。
目标的设定
----说明目标设定的四个特性。技术指导:
----设定目标的程序
----设定目标时常遇到的障碍案例判定:
----如何才能达成目标
17:00-17:30
当日培训总结、激励、培训日记
第二天:
9:00-9:20
培训晨会:经验分享
9:20-10:20
目标管理技巧训练;
目标的分解技术指导:
----目标系列:公司目标、部门目标、个人目标
----上级的期望
----下级的支持与阻力
----个人绩效管理
制定目标及行动计划。个人推进:
----计划的收益
----计划的内容与步骤
----目标计划表单的使用
----目标管理的网络化经验交流:
10:20-17:00
高绩效团队的建立
团队的概念破冰练习:加速度
——团队的具像化;
——团队的定义和类型;
——团队建设过程中的消极力量:组织、管理层和员工。
——团队建设给组织和个人带来的优势;
团队活动:登月计划
高绩效团队特征:
——目标、授权与授能、人际关系、沟通、弹性与协调、最佳生产力、认知与激励、人员士气。
高效团队角色分析及有效制定团队决策:
——如何挑选合理的目标团队成员;
——团队角色标准及自我测试;
——团队角色定位组合练习;
如何解决团队冲突,达成团队合作:
——冲突产生的原因及产生的效应;
——处理冲突的策略:托马斯-基尔曼的两维模式
——介绍五种解决方法:
回避、迁就、竞争、妥协、合作
问卷测试:托马斯-基尔曼测试
——运用解决策略达成赢利:团队活动:赢利
成就“梦之队”团队活动:盈利