有志提高个人技能或企业管理人士
课程描述如今的采购人员已经不再是单纯英文好就能够胜任的了,还需要对于采购管理的内涵有更多的认知。企业之间的商业活动,归根到底就是都是围绕着合同的签订和执行展开的。真正了解采购合同管理的内幕,是提升采购管理人员的职业素养的重要组成部分。现在企业的竞争,正逐渐由技术的领先、市场的垄断,转向以采购来降低成本,提高利润。如何将采购工作提供关键性的贡献,在供应链作业中发挥更大的绩效,有赖实际而有效的采购谈判策略与技巧与之配合。
本课程籍着讲师多年采购经验,专注于探讨采购合同的管理和谈判技巧,令学员实实在在掌握并能够在实践中运用。
培训对象企业采购、生产、质量、计划、物流、供应链、仓储、外包等部门的主管、经理及相关人士。
课程大纲第一模块:采购合同条款
1.数量条款
2.价格条款
3.品质条款
4.支付条款
5.检验条款
6.包装条款
7.装运条款
8.保险条款
9.仲裁条款
10.不可抗力条款
第二模块:采购合同形式与构成
1.询盘
2.发盘
3.还盘
4.接受
5.采购合同的形成
6.采购合同的种类
7.采购合同的形式
8.案例研讨
第三模块:采购合同管理及违约处理
1.采购合同的监控
2.采购合同的修改
3.采购的取消
4.采购合同的终止
5.采购合同的履行与检查
6.采购违约的基本类型
7.采购违约的处理办法
8.采购合同纠纷的解决和索赔
9.案例研讨
第四模块:采购谈判的认识
1.谈判的阶段
2.谈判前的准备
*了解对手人和组织实力
*设定谈判目标
*制订谈判策略
*谈判后必须注意事项
第五模块:采购谈判策略
1.经典策略—分蛋糕、滚动圆木、逆反心理
2.机智策略—热情招待、让步技巧、沉默是金
3.形象策略—垫高底价、逼到墙角、摘取樱桃
4.积极策略—引入竞争、外交辞令、逻辑推理
第六模块:采购谈判技巧
1.倾听的技巧
2.察言观色的技巧
3.表演技巧
4.议题技巧
5.角色分配技巧
6.时间掌握技巧
7.报价技巧
8.提问技巧
9.答复技巧
10.说服技巧
第七模块:谈判实战演习
1.实战演习
2.回顾谈判和评价
3.成功的谈判者