“狂人”创造丰田生产方式

丰田生产方式包含“一个目标”、“两大支柱”和“一大基础”。

“一个目标”是低成本、高效率、高质量地进行生产，最大限度地使顾客满意。

“两大支柱”是准时化（JIT）和人员自觉化。

“一大基础”则是指改善。

例如，JIT，也叫“零库存生产”，其程序及其简单，说穿了就是日文的“看板”，即流水线上的每个工人必须随时注意与组装件向运行的小牌牌并在上面标出自己马上可能需要的零件数量，从而流水线“客户端”拉动整条流水线生产——需求拉动的生产方式。这一生产方式的有效性是前所未有地依赖于每个工人的主动精神和全局意识。

（1）以装配工人为核心的灵活生产方式，这已经是丰田制度的创始人加以总结过的。不论是“看板制度”还是装配线的“灵活转换”或者“机器人组装线”以及后来兴起的“无人工厂”，其操作的核心总是不断在大脑转换着知识类型的生产工人。这就是为什么丰田将流水线从传统的的直线形改造为以人为核心的半圆形，让机器以射线方式从人向四面八方延伸出去；