能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年12月05-06日 | 上海市
聚焦品质战略规划、价值链协同与文化塑造,突破传统质检思维。通过标杆案例解析与实战工具演练,帮助企业将品质管理融入经营决策,构建预防型质量保证体系,降低运营成本,提升品牌价值与市场竞争力!
开课信息:2025年12月12-13日 | 广州市
本课程针对班组长的核心管理场景,结合实战案例与工具模型,帮助学员掌握领导力、现场管理、问题解决及团队建设等关键技能,从而提升生产效率、降低成本,为企业打造高效、稳定的基层管理团队。
开课信息:2025年11月30-30日 | 苏州市
本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的。做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手
开课信息:2025年12月05-06日 | 上海市
系统掌握环境、健康与安全管理的关键能力!从法规合规到风险评估,从应急管理到持续改进,全面提升EHS实战技能。学习如何高效执行安全标准、预防事故、优化管理体系,打造更安全、更合规的工作环境!
开课信息:2025年12月15-16日 | 苏州市
EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人。
开课信息:2025年12月15-16日 | 苏州市
系统培养环境、健康与安全领域的核心能力,涵盖法规标准、风险评估及应急响应等实操技能。通过案例分析与工具演练,强化技术人员专业素养,助力企业合规运营与风险防控。适合EHS从业人员进阶提升。
开课信息:2025年12月15-16日 | 苏州市
与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
开课信息:2025年12月17-18日 | 上海市