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VIP精准营销利润模式

开课信息

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2019年06月18-19日2天广州市
  • 原价:¥3800
  • 优惠价:3610
课程编号:KC115030
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招生对象

店长、督导、零售经理、营销总监、老板等零售行业人士。为获最好的学习效果,老师建议黄金团队组合:老板+运营管理者+精英店长!团队学习,现场方案落地。

课程介绍

店铺“重生”

终端零售依靠“泛促销”增业绩,清库存的时代已经结束,促销活动已经无效,因为您的客群不精准,活动也不会有效;您的折扣价格再低,也不会多卖,最后伤害的是顾客的忠诚,因为顾客购买的不是产品和价格。不要再打折了,打折也不会多卖,因为顾客购买的不是价格。店铺零售——VIP顾客会员制精准营销的时代已经到来……

顾客都去哪儿了

900多家零售店铺VIP调查数据显示

可怕的自然销售导致

店铺一次购物的新顾客流失率50%-70%

店铺二次回头购物顾客流失率60%-80%

店铺未成交的潜在顾客流失率70%-90%

据麦肯锡调查数据显示

VIP忠诚度下降5%企业利润下降25%

VIP关系保持率增加5%可使利润增长85%

保持一个VIP的营销成本是吸引一个新顾客的1/5

企业60%的新顾客来自现有VIP的营销传播或转介绍

重视VIP顾客——要像重视业绩利润和员工一样

终端零售VIP顾客精准营销管理的竞争时代已来

“买卖”交易的时代已经结束

“服务顾客”精准营销的时代已经带来

全面增加“消费顾客频次”“消费顾客客单价”“消费顾客总数”

彻底解决VIP管理的三大死穴:回购率低?流失高?转介绍率低?


[VIP顾客会员制精准营销流程]

课程主题&流程

01筛-顾客筛选-顾客100%精准细分筛选流程

02锁-顾客锁定-顾客100%多维立体锁定流程

03成-顾客成交-顾客100%大单搭配成交流程

04留-顾客留下-顾客100%留下潜在激活流程

05回-顾客回头-顾客100%多次回头购物流程

06管-VIP管理-VIP会员贵宾分级权益管理方案

07数-VIP分析-VIP会员贵宾数据指标分析方案

08维-VIP维护-VIP会员贵宾专属服务维护方案

09拓-VIP拓客-VIP会员贵宾引流拓客推广方案

10营-VIP专场-VIP会员专场邀约精准营销方案

讲师介绍

李树春

钡特(国际)资深导师

13年在一线,218家直营店+682家加盟店成功管理运作历练。

8年连续导入《让顾客100%回头锁客服务模式》并成功运用【VIP精准营销利润模式】掌握店铺VIP会员营销的核心秘密。

82亲自带领82名一线业务,运用《第六代店铺零售利润模式》创造销售业绩3年连续递增38%的奇迹。

5年内运用【第6代店铺VIP顾客会员制营销复制系统】连续成功开店412家,积累了一套成熟店铺零售精准营销的成功经验。

0运用组货/进货/陈列/销货/补货/退货/存货/促货/8项节点管理,【VIP数据“零”库存货品解决方案】让公司和客户库存提前消化,保证企业店铺良性现金流和市场份额。

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