组织中的行为学与心理学

总经理、部门主管、部门经理、区域经理等中高层管理者

课程背景

心理学科学系统浩大，从哲学分离，从实验心理学发端，到普通心理学、儿童心理学、发展心理学、社会心理学等。但心理学的应用一直是个难题——学院派理论扎实，不能接地气；江湖派迫于实战，牵强高度深度。本课程希望兼顾理论与实战，从浩大的心理学理论系统中，精选与管理最实用的要点进行分享，每理论必输出行动指南，每指南必提及理论依据。

课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理机制。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为企业的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。

课程特色

1.体验：超过10个现实的生活、管理案例，切身体会心理学在生活中的巨大威力；

2.提炼：基于心理学的4类经典开关分析，以及具体的管理行动指南；

3.升华：将西方心理科学与中国历史智慧结合，以术为入，以道为出。

课程大纲

第一模块、洞察组织中的人性

1、案例：失衡的管理

2、心理学理论：艾里克森原理与应用

3、分析：理解企业中人的情感

4、理论：企业人三类安全感：权力/职业价值/地位

5、技巧：通过倾听探索、解决安全感难题

6、动机研究：西方“个体精神人”——如马斯洛需求层次、赫次伯格双因素理论等

7、动机研究：中国“集体关系人”——如费孝通“华人差序格局”

第二模块、强势领袖魅力

1、案例：《亮剑》李云龙

2、分析：创业英雄的强势领袖魅力

3、心理学验证：电击实验

4、应用：重振士气的五种领导行动

5、理论：提升执行力的服从心理实验

6、陷阱及解脱：强权领导下的新人的导入机制

7、理论：成功心理学在组织中的应用

8、逆境下的领导力：BVR（信念－价值观－规条）系统

第三模块、高情商领导

1、案例：《三国演义》刘备

2、分析：激发超级明星的开关

3、心理正强化：期望实验与良性成果的正向循环

4、心理学验证：监狱实验

5、应用

6、高情商领导力：从概念到技术

7、化敌为友：认知失调促进自我改变

8、企业家情商的研修——传统宗教与西方哲学

第四模块、组织绩效力

1、测试：权变领导（费德勒，1970）

2、分析：领导风格与团队风格四要素互补的关系

3、应用

4、理论研究：有效的领导过程

（权变、情景、交互、领导魅力）

5、“团队研究之父”贝尔宾：高绩效团队设计9角色

6、卓有成效的工作设计

7、领袖的学习力与竞争力

金老师

 心理学硕士；

 15年企业管理实践，近5年受聘于清华大学、中山大学担任总裁研修班、MBA班客座教授；

 为企业实施过10万人次以上的培训服务；

 近5年尤其关注500强企业的中国本土公司，为中国企业参与世界竞争倾注心智。