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在缺乏数据支持的情况下如何决策

时间:2020-01-29 发布者:mengsen 作者:孟森

在缺乏所有所需的数据,缺少时间和资源,面临无尽的冲突和不断变化的压力的情况下,领导者可以运用一些经过时间检验并且已被证实可信的决策方法。决策的主要原则包括:


运用自己的判断。如果这是你的决定,那么你就是专家,要支持你自己的判断。

获得建议。但是,不要让自己的判断被太多矛盾观点所蒙蔽。与他人交谈的主要价值不在于倾听他们的观点,而是让你自己清楚各种选项各有哪些优缺点。你听得越多,就越能发现哪个才是最明智的解决方案。


遵循公司的战略和价值观。当你将要作出一个决策时,公司的战略和价值观就会把你推向一个方向。例如:在这个小问题上你是否应该给客户退款?这取决于你的公司是注重利润、注重流程,还是注重客户。在流程背后隐藏着很多工作刻板的人。


你的团队会怎么做?这可以让你更清楚地了解组织真正的优先级。同样,如果你的团队正在寻找方向,让他们自己作决定。如果是他们自己的决定,他们会努力去实现;如果是你的决定,他们可能会努力,也可能不会。


关注结果。不要被眼前的挑战和障碍困住。也许下一步很艰难,但是如果以后能有足够大的收获,就值得为此承受眼前的痛苦。


建立你的联盟。有好的想法却没实现,这是没有意义的事。决策只有执行了才有意义。这就意味着你需要支持。决策并非存在于理性的真空中,要找出谁才是关键的利益相关者和影响者,去征求他们的建议,逐渐为你想要的决策建立共识。


企业家一定听取专家的建议,要相信数据的推理,但是不要完全相信,因为未来是没有数据的。孟森认为企业家的直觉(第一念头)往往就是正确的,做决策时,参考专家意见,相信自己的直觉。

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