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好管理从给“存在感”开始

时间:2019-08-07 09:20 发布者:gurenming 作者:谷任明

昨天在朋友圈分享了一句话:“学会给予存在感,有效的管理就开始了”。陆续有几个朋友通过微信私聊了这个话题,深入探讨了“存在感”对于团队员工的重要性。今天我把这个实用技巧进行剖析整理,再发享给各位“小主”们。

先来看两个故事,这是两个真实的故事,发生在同一家公司不同的部门,而且是我亲眼见证的。


故事一:我感觉不到自己的存在

小安是该公司行政部的行政前台,入职到公司三个多月了,己经成为正式员工。在我给该公司的基层员工做培训前的调研过程中,和她有过一次沟通。她的情绪不太高,感觉她不太愿意多聊。通过我的引导,她告诉我她想辞职。我就很好奇,刚刚通过试用期才转正的一位员工为什么这么快要辞职?原来是她觉得自己不受重视,在公司在部门里都没有太多存在感。平时就是坐在前台处理一些迎来送往或是收发文件的日常工作。部门领导平时对她也没有太多要求,更谈不上更多的关注和指导。有时,她提出一些自己的合理意见和工作改良想法,也得不到领导积极正面的回应。她感觉自己可有可无,只是因为那个位置需要一个人在那里坐着。她没有自己想要的“存在感”。所以她想辞职。


故事二:我感觉自己很重要

小杨是小安的同事,但不是同一个部门。小杨是营销部门的一位业务内勤助理。平时负责整理营销部门的数据,协助销售们处理报表和工作小结等事情。她也是加入该公司不久,我在调研时与她沟通,感觉她身上有一种朝气,全程都是笑容满面,积极主动。她告诉我:她很喜欢现在的工作,很喜欢现在自己的状态,每天都想着来上班,每天都有用不完的劲。因为她感觉自己在这个部门里很重要。每次开会她都有机会发言,可以讲自己的看法和意见。经常还会被安排主持早会。同时,领导还经常鼓励她针对部门的一些现象和问题谈谈看法,出出主意。她感觉自己每天都在进步,也可以给大家带来一些有用的东西。

以上两位主人公来自同一家公司不同部门,但是她们的感受和状态完全不同。一个认为自己没有“存在感”,一个认为自己超有价值。从这两位的事例上,如果我们分别作为她们两位的管理者,我们可以发现一些什么有意义的信息吗?

其实我们每一个团队就是由“N个”小安和小杨组成的,只是岗位和分工不同而己。她们当时的感受决定了她们的感觉,而当时的感觉就影响了她们的思维和行动。作为管理者,我们要如何调动每一位员工的积极性?激发每一位员工的状态?

今天给大家分享我经过多年实践且验证过非常有效的绝招之一:从员工的“存在感”入手:


一、  给员工表现的机会

大家平时都用微信社交,有事没事都会刷刷朋友圈。甚至,很多人发完朋友圈后就期待着别人点赞或是评论,看到点赞的越多,越有成就感;评论的越多,心里就越高兴。这个行为的背后,大家有没有想过这是为什么?这就是“存在感”在作怪。

抓住这一点,我们管理团队就可以用到极致,而且效果显著。

1、    平时的会议多给员工参与发言或是讨论的机会;

2、    平时解决问题,多听听员工的意见或建议;

3、    在一些可控的事情上,鼓励员工做主;

4、    鼓励员工参与一些重要事项的决议或决策中来;

5、    还要“装装傻”,向员工请教一下他所擅长的某事;

二、  关心员工的感觉

1、    关心员工的工作进度和工作情绪,及时干预和疏导;

2、    关心员工的生活状态如:情感,吃、住、行等;

3、    关注员工形象、行为、能力、状态等细节正面变化并及时给予鼓励;

4、    时不时的准备一些员工“正好需要的”小礼物;


这是基础团队建设中百试百灵的一个管理小绝招。但是需要管理者们发自内心真诚的去体会和实践。


没有带不好的团队,只有没好好带的团队。

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