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向质量要利润,质量人必须掌握的关键数据

时间:2018-09-10 05:12 发布者:dwcareer 作者:李见明

作者:李见明

质量人掌握关键质量数据的三个理由:

做好质量是可以提升利润的,不只是花钱,用数据说话,让老板重视

可以找到质量改善的方向和重点,持续改善

 可以提升全员的质量意识,形成崇尚质量的文化

掌握找到产生质量短板的数据

一次合格率

一次合格率=所有一次做对的产品数/所有产品数×100%

最终产品的一次合格率(不同产品的短板)

各关键工序的一次合格率(不同产品关键工序的短板)

掌握向质量要利润的数据,引起老板的重视

质量成本(用金钱来衡量)

Ÿ质量成本占销售额比重

质量成本占销售额比重=质量成本/销售额×100%


质量成本构成:

质量成本=预防成本+鉴定成本+内部损失成本+外部损失成本

质量损失率(衡量失败成本的趋势)


质量损失率 =(内部损失成本+外部损失成本)/总产值×100%

PONC数据(用金钱来衡量未一次做对的代价,减少PONC,增加利润)

关键工序的PONC数据(找到改善的短板,消除PONC赚取利润)


掌握质量管理成熟度数据,判断质量管理所处的阶段

QC阶段的质量成本占销售额的比重(20-25%)

QA阶段的质量成本占销售额的比重(18-20%)

QM阶段的质量成本占销售额的比重(12-18%)

QI阶段的质量成本占销售额的比重(8-12%)

MQ阶段的成本占销售额的比重(2.5-8%)

掌握了这些关键质量数据,明确了质量改进方向和重点,提升了质量意识,消除了PONC,赚取了利润,实现了向质量要利润的目标

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