互联网思维下的管理之道

中高层领导

 互联网是一种思维、一种技术，还是一个时代：无论你认识不认识，融入不融入，你都避不开对你生活方式，交往方式，劳动价值创造方式的影响！作为一个新时代，任何人都应顺势而为，而不能逆市而动。

在互联网时代，传统的管理模式都不奏效了，现在必须去打造新的。这个其实是个机遇也是挑战。没有成功的企业，只有时代的企业。——海尔集团张瑞敏

你是否还在践行或坚守早已过时的管理范式－－宣扬19世纪发明的管理哲学、采用20世纪中期的管理流程－－100多年前泰勒、韦伯的科层管理，而运用的高新技术则来自于新生的21世纪。——《管理大未来》作者加里·哈默

目前的管理模式大多是工业时代的产物，建立在泰勒或韦伯的思维之上，形成纪律、精准、经济、理性和秩序，抹杀了艺术、创意、勇敢与锐气，员工禁锢在“半专制组织”内，丧失想象力、开创性和灵活变通的能力。本课程旨在将互联网思维融入管理中，提升企业的创新力和利润力。

u课程时间：1天

u主讲专家：蒋小华

u课程大纲：

第一章 互联网时代给传统企业的4个预警：

1.  过去的成功——案例：柯达之死

2.  路径的依赖——案例：诺基亚之困境

3.  增长的放缓——案例：李宁一切皆有可能？

4.  结构的变化——案例：福特、通用、丰田和大众成功路径

第二章 领导者的互联网思维

1.  一切以用户为中心——用户思维；

案例：三只松鼠如何快速成为坚果第一品牌？

2.  匠人精神/一根筋思想——极致思维；

案例：苹果为何可以赚取智能手机行业绝大部分的利润

3.  做减法——简约思维；

案例：凡客陈年的困境，华为手机的崛起

4.  快速迭代——迭代思维；

案例：三星迅速崛起，日企日渐衰落

5.  坚持到质变的“临界点”——流量思维；

案例：创业企业说，不怕BAT抄袭，就怕他们不来收购

6.  将数据作为核心资产——大数据思维；

案例：大数据的应用领域——教育领域

7.  构建多方共赢的平台生态圈——平台思维；

案例：动车理论与海尔的人单合一双赢模式

8.  重塑产业格局——跨界思维。

案例：马云说，你们的职责就是灭了淘宝。

第三章 互联网时代领导工作的变化

î 互联网时代，领导者的七个挑战；

1)  人人都有自己的声音；

2)  能力远比头衔重要；

3)  自愿的付出与投入；

4)  来自低层的力量；

5)  权力是流动的；

6)  所有的事情非中心化；

7)  决策是大众做出来。

î 赢取挑战的四个转变；

1)  上司更多倾听专家下属的——颠覆过去的权威

2)  后喻时代长辈向晚辈学习——人人都是专家

3)  让听得见炮声的人做决策——最接近答案的在一线

4)  用高马斯诺需求层次理论——自我实现的时代

î 互联网思维下领导者的四个特质；

1)  赢取粉丝：你是真正的领导吗？看看有没有粉丝！

2)  创造三感：参与感、尊重感、成就感

3)  忧患意识：建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时

4)  谨言慎行：人人都是自媒体

î 如何领导互联式企业。

案例：小米如何领导团队叫板苹果？

案例：马云如何领导团队创建阿里帝国？

第四章 互联网时代执行力的六个转变

1.  多强调员工智慧，少强调员工服从；

——不再是员工的手脚，而是员工的头脑

2.  多强调“人”本身，少强调“事”本身；

——工作不仅是一种谋生手段，还是生命的一部分

3.  多强调领导责任，少强调员工责任；

——员工的“借口”是领导研究的主题

4.  多强调团队机制，少强调员工心态；

——缺乏制度与流程的公司，越强调心态

5.  多强调个人利益，少强调公司利益。

——市场经济首先考虑的是个人利益

6.  多强调员工优势，少强调员工劣势；

——木桶原理与木匠思维

² 案例：小米和华为公司核心竞争力研究

² 讨论：重点关注优秀员工还是落后员工？

第五章 人才之道——要平台化，非中心化 

î 人力资源管理面临4个新冲击；

1)  去关键指标，去绩效考核；

2)  去管理层级，去威权领导；

3)  去人才所有，去企业忠诚；

4)  去权力集中，去利益独享。

î 互联网时代人力资源管理6个转变

1)  员工与客户无边界，共创价值；

2)  基于数据并用数据说话和决策；

3)  管理无边界、企业无领导；

4)  沟通无极限、情感超链接；

5)  精准选人、适才适岗；

6)  小人物、大贡献。

î 互联网时代“培训有用“论

î 企业培训4个新思路

1)  让用户生成内容；

2)  让群众教育群众；

3)  让培训平台化；

4)  让学习碎片化。

î 让培训更具互联网思维的6个建议

² 案例：京东大学怎样培训6万员工？

² 案例：淘宝大学如何用互联网思维做培训？