部门主管/经理/总监、中高层管理人员
【课程简介】
随着企业的不断发展,团队总是处于变化当中,并且无时无刻不在面临新的挑战。团队的积极氛围和士气是影响团队整体绩效的重要因素,因此团队建设成为了管理者的关键职能。通过此课程,导师将使管理者清晰自己的管理风格,认识到团队的不同发展阶段及其管理重点,把握团队建设的关键点,最终打造一支团结高效、具超强战斗力的军团。
【企业、团队面临的问题/挑战】
1. 80后、90后,员工个性不同,各有特色,管理难度高、压力大
2. 团队更迭频繁,凝聚力差,管理者对于如何管理团队苦无头绪,且缺乏科学有效的方法论和技巧
3. 管理模式一成不变,不能根据团队的不同状态、不同阶段来进行针对性管理
4. 在业绩压力大、变化纷呈的环境里,难以带领团队应对一个个挑战,使得作战能力低下
【课程效益】
1. 提升管理者的团队建设水平,从而打造一支稳定、团结、高效的团队,有效保证业绩的持续增长
2. 管理者将获得一份高绩效团队的检测表,帮助管理者自我监测团队建设的现状
3. 学员将获得一份个人的DISC管理风格测试报告,有助于针对性调整个人的管理风格
4. 管理层将获得一份团队的管理风格报告,有助于针对性管理主管团队
【课程大纲/模块】
单元一:认识高绩效团队
1. 团队及其要素
2. 高绩效团队的特征
1) 共同的愿景与目标
2) 互相信任的氛围
3) 高效的工作程序
4) 持续学习
单元二:DISC与管理
1. 何谓DISC
2. DISC测评结果分享
3. DISC与团队管理
1) 管理D型员工
2) 管理I型员工
3) 管理S型员工
4) 管理C型员工
单元三:团队四阶段的挑战与应对
1. 形成阶段
2. 冲突阶段
3. 稳定阶段
4. 表现阶段
单元四:创建互信团队氛围
1. 塑造积极的团队文化
2. 赞赏与批评的艺术
3. 团队冲突的有效解决
1) 团队中的冲突隐患
2) 不同类型冲突的解决之道