移动互联网时代的O2O商业模式

企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员

【课程背景】

比尔?盖茨：二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。

马云：我们最大的挑战来自于移动互联网，移动互联网肯定要超越PC互联网。

在风起云涌、蓬勃发展的电商浪潮中，移动电商将超越PC电商，成为未来电商的主角。同时，O2O模式迅猛发展，被誉为电子商务的下一座金矿。在这个进程中，微信作为移动互联网时代的核心平台，移动电子商务的核心入口，具有极其重要的战略地位。因此，掌握微信营销，就能在未来的电子商务和O2O竞争中，获得主动权，成就企业和品牌的突破性发展。

移动互联网时代机遇已经来临，如果错过这波浪潮，错过的不只是一批客户，而是十年的机遇！

【课程收益】

1.掌握O2O模式的运营策略与方法

2.掌握微信在移动O2O中的应用

3.掌握微信营销策略与技巧

【课程大纲】

第一部分　趋势解读

一、PC互联网与移动互联网

二、淘宝与微信

三、线上与线下

第二部分　O2O运营模式

一、什么是O2O

二、二维码与O2O

1.什么是二维码　

2.二维码：O2O必备

3.手机二维码的应用

4.二维码的未来：AR

三、O2O的四种模式

1.线上→线下

2.线下→线上

3.线下→线上→线下

4.线上→线下→线上

四、O2O的核心商务行为

1.营销

（1）线下营销：传统营销手法+二维码

（2）线上营销渠道：社会化营销实施步骤

（3）线上线下互动营销：聚合营销+线下活动

2.SoLoMo营销

（1）SoLoMo含义

（2）LBS的应用

3.O2O社会化营销破局

（1）线上突破方式

（2）线下突破方式

2.支付

（1）线上支付

（2）线下支付

（3）移动支付

3.消费体验

（1）线上体验关注重点

（2）线下体验实施重点

五、O2O的闭环构建策略

1.线上线下

2.消费体验

3.响应沟通

4.行为数据

5.个性推送

第三部分　微信在移动O2O中的应用

一、微信商业功能解读

二、微信个人账号营销

三、微信公众账号营销