营销总经理、销售总监、市场总监、大区经理、省区经理、区域经理、KA经理、渠道经理、其他业务人员、市场部和销售部相关人员
第一单元:市场背景分析
一、市场背景分析的重要性
1、为什么市场开发举步维艰?
2、为什么市场一直运转不良?
3、你了解你的市场吗?
4、区域人员能力差别不大,市场差别很大,为什么?
案例分析:区域市场背景缺乏有效分析容易出现的四大问题
? 冒然拜访
? 一锤定音
? 图大弃小
? 预设立场
二、市场背景分析的内容
1、区域市场的宏观环境
? 市场容量
? 区位地缘
? 政策环境
? 城市定位
讨论:成都的城市定位与商业机会分析
? 人口规模
? 经济水平
2、区域市场的消费环境
? 消费水平
? 消费文化
讨论:成都的消费文化与商业机会分析
3、区域市场的竞争环境
? 竞争格局
现场演练:对你某一区域市场的前4位竞争对手进行客观分析
? 竞争程度
? 竞争秩序
? 竞争手法
? 市场机会
情景模拟:使用SWOT分析工具进行区域市场竞争环境分析
4、区域市场的渠道环境
? 渠道的种类
? 渠道的层次
? 渠道控制力
案例分析:啤酒行业渠道环境分析
讨论与演练:分析你某一区域市场的渠道环境
5、区域市场的终端环境
? 终端类型
? 流通型?
? 商超型?
案例分析:可口可乐的终端分类
? 终端数量
? 终端门槛
讨论与演练:分析你某一区域市场终端环境
6、区域市场的销售管理状况
? 分销渠道管理情况
? 终端渠道管理情况
? 产品价格管理情况
? 业务团队管理情况
讨论与演练:对你某一区域市场主要竞争对手销售管理状况客观分析
三、区域市场背景分析的方法与结果运用
1、市场信息获取方法
? 问卷调查法
? 随机访问法
? 实地考察法
? 历史资料收集分析法
? 资料交换法
讨论:你在区域市场背景分析中主要使用哪些调研方法
2、市场信息的相互验证
案例:我做业务时是如何有效获取市场真实信息的
3、市场信息的分析与市场细分
? 市场信息分析的目的
? 市场细分作用与原则
? 市场细分的步骤
? 产业市场细分
? 消费者市场细分
? 细分市场的评价
? 评估细分市场的吸引力
5、市场定位与目标市场选择
? 市场定位差别化的内容
? 产品 质量/成本/特征/性能/可靠性/耐用性/款式/- - -
? 服务 送货/安装/培训/维修- - -
? 人员 能力/知识/言表/可信度- - -
? 形象 企业/品牌/- - -
? 市场定位与营销战略选择
? 市场定位图
? 四种营销战略选择
? 目标市场的选择
? 单一市场单一产品
? 单一市场多种产品
? 多个市场单一产品
? 多个市场多个产品
? 全面覆盖市场产品
第二单元:区域市场发展策略规划
一、找到属于自己的细分市场
1、我们的消费者是谁?
2、他们的消费行为和态度如何?
3、我们的目标市场和竞争对手有什么区别?
二、区域市场的定位
1、区域市场在公司中的定位
2、区域市场在行业中的定位
3、区域市场在渠道成员中的定位
三、找到属于区域市场的产品结构
1、从“金字塔式”到“橄榄球式”的产品结构
2、引进产品该多还是少?
3、如何面对公司的产品引进压力
四、找到属于区域市场的渠道结构
1、渠道也有陷阱
2、如何选择适合的销售渠道
3、各种渠道模式的特征描述
4、多元渠道模式的适应条件
案例分析:直分销渠道模式与创新盘中盘渠道模式
五、找到属于区域市场的终端结构
1、区域市场主要的终端类型
2、各终端类型的特征描述
3、终端数量和质量的权衡选择
4、终端类型间的带动作用
案例分析:后终端时代的渠道开发
案例分析:如何做好KA渠道与传统分销渠道的有机匹配
六、实现“区域+产品+渠道”有机复合
1、什么是“区域+产品+渠道”复合?
2、区域市场如何实现产品和渠道的复合
3、区域市场产品和渠道复合分析工具
4、互动:区域市场产品和渠道复合演练
七、区域市场的拓展规划
1、区域市场拓展误区:“散弹打鸟”
2、区域市场拓展误区:“捡到篮子里都是菜”
3、区域市场拓展“一盘棋”规划
第三单元:区域市场有效进入的五种战术
一、你准备好了吗?
二、为什么客户为拒绝你?
三、区域市场有效进入的五种战术
四、招商秘籍
五、成功进入区域市场的案例分享
第四单元:区域市场产品铺市
一、铺市率重要吗?
二、终端质量管理
三、铺市中遇到的困难剖析
四、铺市的八大方法
案例与讨论:如何进行淡季铺市
第五单元:区域市场的促销推广
一、区域市场和总部的促销推广分工
二、区域市场如何宣传品牌形象
三、常见的促销推广方法
四、区域促销推广中的浪费和漏洞
五、区域促销推广的监督和评价
案例分析:某品牌的区域市场促销策略
第六单元:区域市场目标制定和执行
一、区域市场目标制定的方法
二、区域市场目标分解
三、区域市场资源配置计划
四、区域市场费用预算
五、区域市场目标计划的执行
讨论:在区域市场目标制订中就注意哪些问题
第七单元:区域市场渠道管理
一、产品“流向、流量、流速”的掌控
二、经销商评价和考核
三、窜流货管理
四、价格管理
五、经销商资源管理
六、渠道关系管理
讨论:营销人员在渠道管理中的角色分析
第八单元:区域销售团队管理
一、什么是团队
二、打造狼性营销团队
三、区域人员的职责、任职要求和工作时间分布
四、销售计划管理
五、销售拜访管理
六、销售会议管理
七、销售人员的监督、激励与惩罚
八、办事处管理
九、区域信息管理
十、销售管理工具导入
案例与讨论:如何打造样板区域市场