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管理者绩效管理之操作

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:1天
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  • 授课老师:王卫东
  • 课程编号:NX9229
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

中高层管理人员,绩效管理体系设计者

课程简介

培训目的:

没有绩效管理,管理人员会损失什么

绩效管理对员工的利益和好处

绩效管理的过程安排

管理人员的绩效管理操作内容

绩效管理过程中管理者与员工的关系

绩效管理过程中的工具使用

培训方式:

讲解,案例分析,工具使用演练,小组讨论等

培训内容:

绩效管理目的

企业对员工所创造价值的评判

员工对企业价值和认同感的把握

绩效管理的评判要素

职业能力

职业精神

工作业绩

绩效管理的内容

根据即定目标在考核期履行工作职责,完成工作任务

按期讨论,回顾,调整工作和培训发展目标

考核经理随时的指导和反馈

员工随时的现状和变化情况沟通

考核经理和员工随时的事件记录

考核经理及员工及时共同处理突发事件,化解过程中的矛盾

避免期末的意外和不满发生

绩效管理不是单纯的结果管理

绩效目标到绩效结果评判中间的各项工作

绩效管理是一个重复循环的工作

过程管理中各方的作用

各级管理层

各级员工

企业

过程管理要义

组织:合适的人安排到合适的岗位

指导:提供员工成长所需经验、方法和系统工具,培养下属解决问题的思维方式和解决问题的能力

监督:根据前期制定的标准和要求进行定期或不定期检查或抽查

协调:一切以完成工作业绩和帮助员工转变工作意识和提高工作能力进行

改进:为下一个循环的开始进行准备

绩效管理工具

岗位说明书

目标任务书

业绩进度表

员工关键表现记录表

绩效面谈如何进行

前期资料准备

开场白

回顾工作过程

讨论工作成绩和问题

寻找解决问题办法

达成新的工作共识

绩效评估结果分类

绩效管理的结果必须有奖惩制度配合方显效力

讲师介绍
王卫东

人力资源专家,资深管理顾问,著名培训师。在领导力、执行力、人力资源等领域具有深厚造诣和广博学识。

- 常年接受邀请前往各地讲授领导力、执行力、人力资源课程,帮助企事业单位强力提高管理水平、锻造强大管理人才队伍和员工队伍,深受国营、民营、外资企业各级领导和员工欢迎,为中央电视台、工商银行、海信集团、东风汽车、可口可乐、INTEL、微软、联邦快递、中国科协、广州地税局等数百家中外企业及政府机关进行培训。

- 曾任GEMPLUS(金普斯,全球范围内电信、金融和安全服务领域智能卡解决方案领导提供商)大中华区人力资源部经理。

- 曾任国内著名网络数据服务商“统一网络”(国内最早、最成功网络服务商之一及最大规模的网络数据服务中心)人力资源部经理。

- 中央电视台历年“CCTV中国年度雇主调查”策划及评选顾问。

- 中央电视台“绝对挑战”节目顾问(为顺驰置地、世纪华侨城、杭州宋城集团、海南喜来登酒店、海信、华北制药、武汉中百、陈爱莲舞蹈学校、宏基、虹软移动多媒体、宝迪沃体育发展公司等数十家企业在中央电视台公开招聘提供咨询支持)。

- 全国数十所高校“人生与职业发展”讲座主讲嘉宾(北大、人大、清华、中央民族大学、中国农业大学、北京交大、中科院研究生院、南开大学、天津大学、湖北大学、华中师大、武汉科大、西安交大、陕西师大、四川大学、西南财经大学、西南政法大学等)。场场获得学生们的热烈掌声和欢快笑声。

- 《人力资本》、《销售与市场》、《首席人才官》、《中国大学生就业》等特约撰稿人。

- 授课特点:关注客户及学员实际问题,帮助学员开阔思路,注重学员的主观能动性与自我完善及提高。授课过程全身心投入,深入浅出、案例丰富,平和、内敛、幽默、轻松,注重系统性互动,充分调动学员心智,轻松掌控培训现场。

- 深刻了解企业中高层管理者面临现实问题,对领导力与管理技能培训和人力资源高层管理者培训有深入研究,通过细致生动的讲解、鲜活的案例分析、入木三分的管理演练等方式将枯燥的管理理论转化成操作性极强的管理方法和手段,为企业培养了大批优秀管理人才。

- 首都师范大学“英语教育”专业本科;中科院心理所“心理学”专业研究生。

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