企业内训师、兼职讲师、有志朝讲师方向的管理者......
课程目标:
了解成人的学习心态及关键要素。明确培训讲师的角色和需要掌握的技能,树立以学员为中心的培训理念。
树立内容是讲师第一生命的观念。学习如何搜集资料,如何分析资料,形成自己独特的观点,并站在学员方便学习的角度,逻辑化、结构化地设计课程的技巧。
结合不同课程内容的需要,学习不同的授课方式(讲述、故事、讨论、活动等),并掌握引导学员参与的技巧。
学习妥善处理授课过程中,面对学员提出的问题,不回避,正面回答学员问题的技巧,最大限度地满足学员的需求。
培训讲师的训练:
培训讲师是新兴的热门职业,号称“钻石”职业。从事此职业的人,在高收入的同时,还倍受企业尊重,因此成为很多专业人士的选择。
是不是能说会道,口才好,就可以做培训讲师呢?是不是某领域的专家,就可以做培训讲师呢?是不是形象气质好,就可以做培训讲师呢?要想成为专业的讲师,首先要把下面的问题想明白:培训讲师和大学教授,有何区别?培训讲师和企业里的经理人,有何区别?
既然培训讲师不同于教授,不同于经理人。那培训讲师到底要具备什么素质?培训讲师如何备课的?培训讲师是如何授课的?培训讲师是如何引导学员参与的,这些是每个培训工作者,都关心的话题。
本课程将通过大量案例和现场演练,结合讲师自己的授课体会,帮助学员学习课程开发技巧、引导式的授课方式,真正做到以“学员为中心”的培训。
课程大纲
第一单元:了解成人、掌握需求
1、成人学习的特点
成人培训的定义:灌输理念、解决问题、引导学习
遵守成人学习的基本法则:以学员为中心讲师的修炼:课程内容专家、学习引导专家
2、初级讲师授课要点回顾
开场的注意要点:如何恰当地介绍自己?
讲师的注意点:举止、表情、身体语言等
克服紧张的方法:心态、动作、信任
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解决问题:
明确培训讲师对培训的态度,日常修炼的要点,在授课中要注意的一些细节。打好做培训讲师的基础。
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第二单元:课程开发、五个原则
3、课程设计的“T”型原则
从结果出发的课程设计
企业要给学员传达的:培训目的
学员想要学习的:学员的状态
讲师分析:这是个培训的问题吗?
培训讲师的工作:两个角度的统合
4、模块化的课程设计原则
从结果出发来思考:学员能带走什么讲师给学员的是什么:理论、模型、资料结构化课程的三个具体方法
5、五段式微小单元设计原则
引导式:教案设计的五个要点讲述式:教案设计的五个要点设计教案的四个核心问题
6、熟练使用专业分析工具
专业分析工具:直方图、表格、因果图等教案中的逻辑思维:问题分析熟练掌握常用分析工具:重要性、二象限分析
7、单页内容的简练化设计原则
单页PPT中的五个要点短语在培训PPT中的应用、图片在培训PPT中的应用- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
解决问题:
站在学员的角度设计课程体系,把企业的目的、讲师的思想,贯穿在学员学习的过程中去。教材是教师和学员沟通的中介,也是衡量课程是否完善的重要指标。
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第三单元:引导授课、六种技巧
8、条理化的板书技巧与教室细节
板书的书写要点几种不同的板书形式:分类、总结等
板书的书写技巧
教室环境中的细节
9、讲述课程内容的技巧
讲述课程的三个方法
讲述的技巧:正、反、合
不同角度的讲述技巧
10、讲故事的技巧
故事的五个要素四种讲故事的方式讲故事的三个原则
11、采用案例分析的技巧
案例分析的五个步骤
案例分析中的提问、总结技巧
两种讨论方式分析:开放式、控制式讨论中的问题:学员、气氛、分享等
12、发动角色扮演的技巧
角色扮演中的心理:讲师、学员角色扮演中的注意要点点评的要点:谁来评?评什么?
13、通过活动产生体验的技巧
带活动的步骤活动进行中讲师的辅导活动后的点评与总结
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解决问题:
以教材为出发点,讲师引导学员参与到学习中来,通过各种方法,让学员放松,让学员思考,让学员思想碰撞,激发出更多的想法,学员自己找到答案,产生学习的体验。
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第四单元:现场演练、体会总结
14、课程进行中的“疑难”问题处理
如何回答学员的问题
如何对待不同的学员:赞同、抵触、反对
如何辅导“学习困难”、“调皮”学员
解决问题:
综合演练课程开发和引导式的授课技巧,并学习辅导学员、回答学员问题等技巧,培训现场带动的技巧。
授课方式:小组互动研讨、学员现场问答、学员实例演练、分段上台演练
课程时间:14H