您好,欢迎访问广东培训网!
当前位置:首页 > 企业内训 > 人力资源 > 课程内容

如何低成本建设服务企业文化

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:1天
  • 用手机看:
    手机扫码
  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX8022
  • 费用预算:根据方案进行定制
在线咨询
培训对象

服务企业中高层

课程简介

一、认识企业文化的三个层面

1、核心层文化

 案例:麦当劳文化的核心理念

2、制度层文化

3、物质层文化

二、企业文化的核心理念

1、案例分享:文化战略

2、案例讨论:企业的灵魂

三、企业文化的作用与实现途径

1、导向作用:

案例“松下的文化”

2、激励作用

案例:沃尔玛的文化

3、约束作用

4、凝聚作用

四、企业文化管理的重点

1、知识经济时代的管理趋势——文化管理

2、卓越企业文化管理的案例分享与讨论

3、文化管理与战略、组织架构的联系

4、文化管理与招聘、培训的联系

5、文化管理与沟通

五、低成本建设和完善企业文化的6种途径

1、企业文化建设咨询案例分享

2、建设和完善目标

(1)让员工认可的文化

(2)潜移默化到员工行为中的文化

(3)低成本高效率的文化建设

3、建设和完善企业文化的途径分析

讲师介绍
讲师简介: 第三方企业大学校长,高级咨询师,中山大学、华南理工大学等高校MBA班讲师,中山大学教授经理研究会副会长等职务,11年高等学校企业管理教学研究以及企业中高层管理实战经验,主要从事企业战略、企业文化、人力资源管理、管理沟通等方面的研究与实践,长期致力于企业管理咨询和培训服务,现担任多家服务企业常年管理顾问和企业教练。 培训领域: 企业战略、人力资源、企业文化、管理沟通 服务过的客户: 管理咨询和培训的客户包括但不限于:广百集团、广百股份有限公司、广东胜佳超市有限公司、中国e城、中国烟草公司广东分公司、罗派饮食投资管理有限公司、深圳鱼美人美容有限公司、广东天宝生物制药有限公司、广州市工贸集团、珠光集团等30多家企业的战略规划、企业文化、业务流程、组织架构、薪酬体系、绩效管理、培训体系咨询服务,以及中烟集团、中石油、跨日集团、广东移动等60多家企业的培训服务。 讲师特色 1、倡导咨询式培训,从问题出发,启发学员思考; 2、善于应用案例分析、情景教学,注重课堂沟通和互动; 3、讲课内容详实、逻辑清晰、生动有趣。 主打课程: 1、《赢向未来的服务战略》 2、《卓越服务沟通》 3、《如何低成本建设企业文化》 4、《服务企业绩效管理实操与演练》 5、《服务执行——赢在起跑线》 6、《如何打造服务企业敬业员工》 7、《行动学习与服务培训体系再造》
内训服务流程
内训服务流程
在线报名/咨询
联 系 人 :
联系方式:
公司名称:
咨询事项: