六西格玛管理介绍

有志提高个人技能或企业管理人士

课程目的

介绍六个西格玛（Sigma）的原理和应用技巧

理解和掌握六个西格玛（Sigma）的实施步骤

认识和理解六个西格玛与其他先进管理方法之间的关系

掌握六个西格玛实施的工作步骤

绿带、黑带必须掌握的知识和技巧

课程对象生产经理、质量经理、项目经理、采购经理、工程经理、产品工程师

课程大纲第一部分：六个西格玛管理导论

1、为什么要6σ？6σ管理产生的背景

2、6σ管理的架构、战略和成就

3、6σ与JIT、LP、TQM、QCC的关系

4、黑带、绿带的作用，如何界定？

5、6σ推行案例介绍

第二部分：六个西格玛管理系统实施

1、σ、6σ、ＤPＭＯ的讲解

2、6σ的组成要素及推行工作步骤

3、ＤＭＡＩＣ与ＰＤＣＡ的关系

4、6σ管理体系实施

5、6σ项目实施案例

第三部分：基本6σ管理法工具

1、统计管理工具6σ管理法的影响

2、正态分布、变异的讲解

3、直方图、控制图的使用方法

4、柏拉图、鱼刺图、散布图

5、流程分析用的基本工具

第四部分：高级6σ管理法工具

1、检验级、预防级、完美级三种级别企业的区别要领

2、ＣＰ、ＣＰＫ、ＰＰＫ的讲解

3、ＳＰＣ法讲解

4、FMEA、DOE、QFD讲解

5、高级工具在6σ管理法中的作用