有志提高个人技能或企业管理人士
课程目标
一.介绍职位分析与职位评估在人力资源管理中的地位与作用;
二.学习职位分析的基本流程和方法;
三.学习职位说明书的编写技巧;
四.学习职位评价的主要方法与技巧;
五.学习因素配比法与点数计分法的操作技巧;
六.学习职位评估在薪酬设计中的运用。
课程特色
全面系统地介绍当代人力资源管理职位分析与职位评估的技术;结合专业人员在实际操作过程中面临的问题进行剖析讲解,课程中设计有案例剖析和学员互动,确保其所学能直接用于现实的管理操作。
课程对象企业各部门中、高层经理人员.
学员收益
通过学习,掌握职位分析的流程与方法,能够独立开展职位分析及职位说明书的缩写工作;同时掌握职位评估的基本流程,对因素配比及点数计分法的操作过程与技巧有全面的把握,懂得将职位评估结果运用到薪酬设计中的基本方法。
课程大纲
一、职位分析与职位说明
1.职位说明与职位说明书
2.职位说明中的一些基本概念
3.职位说明书应包含的内容
二、职位分析的价值
1.职位说明是人力资源管理的基础
2.职位说明书具体作用
三、常见的职位分析方法与工具
1.观察法的操作;
2.观察法的优缺点及适用范围
3.记录法的操作;
4.记录法的优缺点及适用范围
5.调查问卷法的操作;
6.调查问卷法的优缺点及适用范围
7.访谈法的操作;
8.访谈法的优缺点及适用范围
四、客户关系图
1.客户关系图的作用
2.部门客户关系图的填写
3.个人客户关系图的填写
五、职位说明书的填写
1.工作职责的描述
2.绩效期望的填写
3.任职资格的填写
4.演练:几个典型岗位的说明书
六、常见职位分析及职务说明的误区
1.不适当的人撰写职位说明书
2.职位说明书只写不用
3.职位说明没有理清职责
七、职位评估的基本概念与价值
1.职位评估的含义
2.职位评估所包含的内容
3.职位评估是薪酬设计的基础
八、职位评估的主要方法介绍
1.两两比较法
2.因素比较法
3.因素配比法
4.点数计分法
九、点数计分法的操作技巧
1.如何确定评估要素
2.如何组织评分
3.如何进行综合平衡
4.演练:对几个典型岗位进行评估
十、职位评估结果的运用
1.如何按分值划分区段
2.如何调整系统误差