有志提高个人技能或企业管理人士
一项惊人的研究表明:中国企业80%的培训是无效的,也是没有必要的!
培训为什么?仅仅为培训而培训吗?培训既不是感时髦、随大流;培训也不是为好看,为企业脸上贴金;培训是企业的一种投资,最重要的是能为企业带来绩效!
培训是使企业实现经营目标和绩效的必需手段!
很多企业都知道培训很重要,但培训后如何将培训提升的知识与技能转化为企业的经营行为,并改善与提高业绩却更重要!然而,目前大多数企业培训缺少培训后的培训成果转化管理,培训绩效缺乏衡量工具,致使很多培训仅仅停留到认知层面,不能真正使培训投入达到应有的产出。如何使培训具有更高的投资回报?如何客观衡量企业培训的绩效?如何更好发挥培训对企业绩效的促进作用?《基于利润的培训绩效管理》课程将给你有效的解决方案!
课程对象企业人力资源总监,培训总监,人力资源经理,培训经理,培训主管等
主要内容介绍
一.根据企业绩效目标来规划培训课程
1.推动绩效提升是培训最根本的目的
建立以绩效为导向的培训理念
培训最终的目标是对企业利润的提升有所推动
培训要围绕企业的利润转
一开始做对事情比任何努力都重要
很多培训的失败是因为就选择了不合适的培训领域
培训是企业实现绩效目标的有效工具和手段
必须牢牢的抓住绩效提升这个牛鼻子
要以投资的思想来管理企业培训投入
2.培训绩效达成十步骤
分析和理解企业战略思想和绩效目标
识别企业绩效关键驱动因素
识别培训促成绩效的关键领域
对培训关键领域进行优先排序
结合部门绩效目标制定培训计划
有效管理培训计划执行的过程
制定培训成果转化计划
管理转变促成过程
衡量和评估培训绩效
培训绩效诊断和制定改进计划
3.培训如何促成绩效企业绩目标的达成
培训转化为绩效的过程
-心-智-行-绩
培训能改变什么?
-员工产生绩效的三个关键:愿做,能做,会做
-培训只能改变会做的问题
培训的作用在于促成转变
-激发变革
-促进转变
-巩固变革和转变
二.有效管理培训成果转化
1.培训成果转化障碍
缺少理念与意识
缺少组织转化机制
缺少转化氛围
培训管理原因
培训方案原因
2.培训成果转化模型
培训成果转化的基本逻辑
-态度-知识
-技能-行为
-习惯-工作业绩
培训成果转化的三个关键条件
-组织推动-培训后转化计划
-奖惩制度
培训成果转化模型
-培训成果转化基本条件-学习保存
-推广与保持
实现培训成果转化三个条件
-培训项目设计-受训者动机
-工作环境
企业培训后的战略步骤
培训成果转化的基本步骤
企业培训成果转化的有效控制
三.360°培训绩效管理
1.培训绩效重在管理不在评估
评估不是目的是手段
有效发挥培训对业绩促成作用才是目的
2.培训绩效管理过程
-制定培训绩效目标计划
-培训绩效沟通和执行
-培训绩效信息收集
-培训绩效评估
-培训绩效的诊断与改善
3.培训绩效管理的三个阶段
-短期-中期-长期
4.360度培训绩效管理
谁对培训绩效负责?
培训不仅仅是培训部门的事情
培训好坏也不仅仅是培训讲师的责任
培训绩效的360度管理
培训学员及周围关系人员合作公司及讲师
培训部门人力资源部门
直线部门企业高层
学员客户
5.培训绩效衡量的四个层次
情感成果认知成果
行为成果业绩成果
6.如何计算培训投资回报率
如何计算培训成本
如何衡量培训对企业收入增长的投入
如何衡量培训对企业成本降低的促进
如何衡量培训对企业利润增长的贡献
如何计算培训投资回报率