增强企业竞争力的培训管理体系

有志提高个人技能或企业管理人士

课程时间

2天(09:00-16:30)

课程目标1.找到企业培训支持企业战略的突破口、为在企业内部较好地获得企业各个层面对培训的支持找到切入口;

2.从培训管理者以及培训讲师工作实际出发，提高培训体系的构建与管理的能力、提升培训策划与培训项目管理的能力;

3.提升培训师和内部讲师的培训授课技能.

课程特色全面系统地介绍当代企业培训管理的最新技术方法，紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，从培训体系构建及组织管理全过程提供解决方案。本课程以问题为导向而非以理论为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，促进学员建立新的人力资源观念，确保其所学能直接用于管理操作。

学员收益一、学员掌握当今最新的企业培训管理及培训组织与设计的技术；

二、对培训组织管理与培训内容设计的关键环节有全面的把握；

三、掌握培训课堂的主要控制技巧。

课程对象企业各部门中、高层经理人员,企业人力资源部门人员、培训师。

教学方式主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练等有机结合。

课程大纲一.战略视角的企业培训管理

1.培训如何支撑企业发展战略、人力资源战略；

2.知识经济、学习型组织、信息技术对企业培训的战略性要求；

3.战略、文化、培训体系的整体观；

4.培训创新的创新视角与创新维度；

5.结合企业自身的操作空间；

二.企业培训体系的构建

1.切合本企业特征的培训管理机构的组建

2.适应本企业需求的培训课程体系设计

3.国外培训管理的经验介绍、企业培训体系若干案例研讨

三.培训组织管理实务

1.培训需求分析基本步骤

2.核心培训课程

3.培训资源的选择与整合

4.培训项目管理

5.培训效果评估

四.培训师技能训练

1.培训管理人员的职业素质

2.培训过程设计要点

3.各类培训方法的分析和选择

4.各类授课方法的比较

5.培训游戏的设计、选择、组织

6.课堂组织的一般方法

7.如何让必须学习的理论性内容易于接受（案例讨论）

8.如何通过互动调动学员的参与

9.课内研讨的组织、研讨总结的基本步骤

10.课堂气氛的控制

11.如何处理课堂异议