ISO10015和企业培训体系建设

有志提高个人技能或企业管理人士

培训对象

企业总经理、行政管理部门、培训部门，人力资源管理部门工作人员等

培训目标

1.掌握ISO10015的精髓思想，为建设企业培训体系奠定扎实基础；

2.学习FTF培训体系的建设思想，掌握企业培训体系建设的实际操作技能，能够独立管理和运作企业培训体系；

3.掌握SA8000（社会责任标准）体系中的培训要求；

4.掌握培训要素体系的最新培训体系建设理念和方法；

5.掌握培训课属性开发与建设方法和技巧；

6.掌握未来企业在线培训的技术要领。

课程描述

针对目前福建地区本土企业存在的培训意识不强、培训管理不规范的现状，帮助企业尽早树立培训意识，引导企业如何以科学的方法规划企业的培训管理体系，化“被动培训”为“主动培训”，帮助企业规范管理，同时为今后的培训市场开拓奠定基础。通过本次培训活动，建立泉州企业培训联盟，印制联盟成员通讯录，不定期组织座谈活动，加强联盟成员之间的交流。

企业培训体系的建设，对于那些想提高企业竞争力和员工素质的企业来说，是一件急需加强的工作。

企业在所有的人力资源投入中，除了工资以外，投入最多的就是培训了，而企业培训体系的建设，是一个技术性很强的工作，企业的培训投入能否取得理想的收益，关键在于培训体系的建设和运行。

如何正确认识企业经营工作中培训工作的地位？培训投入如何能够得到优良的回报？如何不断提高员工的工作技能和素质？培训工作如何管理才最为有效……这些都是我们必须面对的事情。

和企业培训相关的重要新闻：

1）2001年3月1日，国家质量技术监督管理局颁布ISO10015（质量管理——培训指南）标准，编号为GB/T19025[2001]，同年9月1日正式实施；

2）2002年12月份，中国职工教育和培训协会在昆明召开会议，要求各个大中型企业加强ISO10015的实施，以不断提高我国企业的员工素质，满足经济发展国际化的需要；

3）2003年12月份，建国以来第一次人才工作会议在北京召开，胡锦涛到会并作重要讲话，要求我国的企业加强“人力资源能力建设”；

4）2004年4月24日，国务院发展研究中心发布《转型人力资源状况报告》，通过大量事实调查，指出我国人力资源管理现状，其中的培训现状离经济发展的要求还有很大的差距；

四、技术标准

1.国际标准化组织ISO10015质量管理——培训指南（GB/T19025[2001]）

2.SA8000(社会责任标准)：SAI:2001

3.FTF?培训体系

4.国家劳动和社会保障部企业培训师职业资格标准

申报条件

第一天

1.ISO10015：培训指南

2.ISO10015：确定培训需求

3.ISO10015：设计和策划培训

4.ISO10015：提供培训

5.ISO10015：评价培训结果

6.ISO10015：监控

第二天

1.FTF培训体系：需求分析技术

2.FTF培训体系：课程数据库建设

3.FTF培训体系：培训管理体系

4.FTF培训体系：培训评估体系

5.FTF培训体系：培训实施体系

6.SA8000：社会责任认证

7.企业培训体系实施案例分析

8.企业培训体系方案设计演练