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大型物流公司全国运做手册及实际操作方法.
里面文件包含:
客户服务部是物流企业专门为市场客户提供售中和售后服务的部门.doc
关于现代物流的定位及发展方向的一点思考.doc
委托运输服务协议（最终版）.doc
应收应付结算管理流程.doc
等等 不错的资料
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