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酒店接待方案及流程专题

本专题汇聚与酒店接待方案及流程相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及酒店接待方案及流程的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

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  • 评估新供应商时的难度和挑战有哪些?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用?
    开课信息:2024年04月26-27日 | 深圳市 2024年06月21-22日 | 上海市
  • 建立标准化体系进行透彻分析,系统讲解企业流程管理和改进的方法,以及建立流程大数据量化评价体系来建立流程改进机制。使流程管理和标准化建设在企业中真正发挥作用,而非停留在文件档案中。
    开课信息:2024年08月22-23日 | 上海市
  • 本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念,了解组织变革的过程和发展趋势,掌握组织和流程设计的基本方法。
    开课信息:2024年07月13-14日 | 北京市 2024年08月03-04日 | 深圳市
  • 本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念,了解组织变革的过程和发展趋势,掌握组织和流程设计的基本方法。
    开课信息:2024年07月13-14日 | 北京市 2024年08月03-04日 | 深圳市
  • 通过流程管理最新发展部分的培训,使从事流程管理与优化工作的学员了解流程管理与优化的全貌和最新的发展动态,如建立“流程型”企业的理念,最新的流程管理与优化技术进展,帮助学员站到国际流程管理与优化的前沿。
    开课信息:2024年08月02-03日 | 深圳市
  • 流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理与优化的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。
    开课信息:2024年07月26-27日 | 广州市
  • 了解企业盈利模式转型的必然性—速度与成本,了解发展智能制造如何实现盈利模式的转型(规划层面、应用层面及执行层面) 深入浅出智能化工厂及其三大组成 了解数字化在走向智能制造过程中的实践性作用。
    开课信息:2024年04月23-24日 | 北京市
  • 如何提高仓储物流绩效指标准确率及效率?如何保证仓储物品的安全性?如何降低仓储成本?如何顺应时代变化的需求提高配送及运输的服务水平?如何保证盘点的准确性与及时性?
    开课信息:2024年04月26-27日 | 广州市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 课程综述:个人形象是构企业的公众形象的基石,酒店餐饮服务人员是否懂得在工作中运用服务接待礼仪,不仅反映了服务人员自身的素质,而且体现出其所在企业严谨的管理水平。
  • 培训收益: 1、培养积极主动的酒店服务意识 ; 2、酒店员工服务技巧 ; 3、掌握有效酒店服务的原则。 培训背景: 竞争带来的结果,因为客人需要最符合自己想法、最 适合自己、自己最喜欢的产品
  • 1、使政务人员准确清晰角色的定位;2、激发与提升政府官员积极参与的态度;3、以政府官员为中心的授课方式让政务人员深感关爱和帮助之中;4、让政府官员每时每刻都有提升的感觉,每次参与都有一次收获的体会;
  • 针对媒体采访,网点一定要有全面的记录、报告制度,并将请示过程、上级答复结果予以记录,并在大会上进行通报告知,引起大家的重视,准备事后的各项工作
  • 以公司整体经营目标为基础的预算,已经成为企业不可或缺的管理手段,在公司的经营管理中起着目标激励、过程控制及有效奖惩的重要作用。
  • 训目标: 强化职业意识与职业态度,掌握和展示酒店的个人职业形象和文化理念 全面掌握服务和办公场合中的行为规范和各种礼仪,从而适应日常工作的商务礼仪要求 提升个人沟通能力和人际关系处理能力,
  • 学习和借鉴经典案例,掌握市场营销、竞争策略方案的最佳选择,提升酒店各部门的盈利能力和整体收益水平。
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  • 1、受众获得酒店营销管理的宝贵经验;2、酒店的错位营销与差异服务的实战指导;3、学习酒店营销策略制定的系统思路和决策方法;4、受众获得酒店行业应对猪流感和金融危机的过冬秘籍;

相关培训资料

  • 核心目标: 根据实创科技发展战略,结合现有运营状况,基于总公司人力资源发展框架,建立符合未来发展需要,以岗位职责、业绩管理为核心,以科学、有竞争力的薪酬结构为激励基础,建立合理高效的人力资源管理体制
  • 陈述内容要点 金融机构的分类及银行业所处的国内市场环境 银行的业务范围简介、组织机构及控制要点 信贷业务的一般介绍、基本流程和控制要点,举例介绍 存款和柜台业务的一般介绍、基本流程和控制要点,
  • √ 展现高超的领导能力 √ 有强烈地团队意识 √ 主动带头,与本位主义无缘,必要时补位 √ 仪容大方,不会畏首畏尾,充满自信 √ 成熟具有判断力,对客户需求时刻清楚 √
  • TQM ISO系列—10006/9001/14001/18001/17025/17799 GMP/GSP HACCP实务式学习,现学现作(卖) 培训用语要一般化,本土化,不可高谈阔论,不切实际
  • 一、关注流程、关注顾客 二、流程识别与流程设计 1、流程识别的方法 2、逻辑流程图 3、物理流程图 三、流程优化 1、流程优化的步骤 2、选择流程和组建团队 3、收集信息 4、面谈和
  • 目标性 有明确的输出(目标或任务)。这个目标可以是一次满意的客户服务,可以是一次及时的产品送达,等等 普遍性 包含于任何事物或行为中。所有事物与行为,我们都可以用这样的语式来描述:输入的是什么资

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  • 胡一夫
    胡一夫 擅长领域:项目管理

    河南大学毕业;曾任多家旅游局顾问与风景区

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    叶东 擅长领域:市场营销

    中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机

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    倪明勇 擅长领域:财税管理

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    江晓兴 擅长领域:团队管理

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  • 林军
    林军 擅长领域:市场营销

    实战型高级培训讲师,中山大学EMBA,黑

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    葛军 擅长领域:人力资源

    葛军老师简介 国内实战派管理专家,资深