这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年05月08-09日 | 成都市
课程收益：通过模拟演练，理解企业成本管控的关键，掌握成本控制及年度经营目标制定的关键，避免见好就收窘境，增强对预算编制和过程控制的技巧, 掌握预算管理和控制的实际操作，模拟现实企业财务管理的全过程。
开课信息：2024年10月18-19日 | 深圳市
从战略性人力资源系统管理技能提升出发，结合人力资源管理的角色与职责、基本技能和方法以及实战应用，聚焦人力资源的关键数据分析， 发现核心问题，提供有效解决方案，助力组织发展。
开课信息：2024年09月06-07日 | 深圳市
情商是什么，它与智商是什么关系，为什么我们经常说，情商比智商更重要。甚至有人说，情商决定命运。那么，我们经常挂在嘴边的“情商”二字究竟包含那些内容?如何开发?格局与情商在提升沟通力、执行力。
开课信息：2024年08月30-31日 | 东莞市
第一部分：工业机器人安全基础知识，第二部分：工业机器人作业风险与设计防控、防护技术，第三部分：工业机器人常见非正常作业与设计及应对技术，第四部分：工业机器人安全控制系统相关安全部件。
开课信息：2024年05月16-17日 | 苏州市
如何才能厘清哲学思维的自洽规律，逻辑保真的思辨分析问题? 如何才能利用人的感觉式思维，出其不意的设计出反直觉的创新? 如何才能用思辨逻辑，3分钟就发现质量统计数据的bug谬误?
开课信息：2024年07月18-19日 | 广州市
能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略 学会评估与使用“三角色法”扭转困难情境下团队的士气低落； 懂得使用凝聚与点燃团队激情的“团体心理动力的四要素”。
开课信息：2024年04月24-25日 | 深圳市
2024年05月15-16日 | 上海市
2024年06月26-27日 | 北京市
学习了解相应的环境、安全、职业卫生、消防等法律法规对一个建设项目工程的新建、改建、扩建、拆迁关闭不同立项规划阶段、施工阶段、竣工验收阶段、运营阶段、 关厂拆迁阶段标准要求。
开课信息：2024年05月20-21日 | 上海市
