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品质生活相关PPT

  • 产品质量法
    1. 上传时间:2010-06-02
    2. 上传者:dengjiaoxiang
    3. 文档大小:105.33 KB
    4. 人气:22
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:在本课程中,主要拟介绍: 1、产品质量立法概况 2、产品质量管理体制 3、产品质量义务 4、产品质量责任 产品质量是指产品性能在正常使用条件下,满足合理使用用途要求所必须具备的物理、技术、心
  • 品质意识培训
    1. 上传时间:2009-02-02
    2. 上传者:XCJSY
    3. 文档大小:286.16 KB
    4. 人气:83
    5. 文档等级:★★★★☆
    6. 文档内容:质量教育是质量管理重要的一项基础工作。通过质量教育不断增强职工的质量意识,并使之掌握和运用质量管理的方法和技术;使职工牢固地树立质量第一的观念,明确提高质量对于整个国家、企业的重要作用,认识到自己在提
  • 制程品质控制
    1. 上传时间:2011-09-05
    2. 上传者:iqcqwww
    3. 文档大小:15.43 KB
    4. 人气:21
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:1.什麼叫過程? 一件事從開始到結束所經歷的所有活動. ISO9000:一組將輸入轉化為輸出的相互關聯,相互作用的活動. 所有的活動都是一個小的過程,一般把較為簡單的活動不看做過程. 3.製程
  • 品质改善8D程序与手法
    1. 上传时间:2013-05-17
    2. 上传者:iqcqwww
    3. 文档大小:434.05 KB
    4. 人气:21
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:了解問題解決的基本概念 有效運用程序導向的問題解決技巧/步驟 認知問題解決的手法與活用要點 一、 企業面臨的問題 二、 對問題的態度?改善的觀點 三、
  • 品质管理讲座之一品质意识培训
    1. 上传时间:2013-07-30
    2. 上传者:iqcqwww
    3. 文档大小:314.52 KB
    4. 人气:22
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:质量教育是质量管理重要的一项基础工作。通过质量教育不断增强职工的质量意识,并使之掌握和运用质量管理的方法和技术;使职工牢固地树立质量第一的观念,明确提高质量对于整个国家、企业的重要作用,认识到自己在提
  • 品质培训资料
    1. 上传时间:2009-12-11
    2. 上传者:jiefangjun
    3. 文档大小:146.65 KB
    4. 人气:196
    5. 文档等级:★★☆☆☆
    6. 文档内容:1.质量(品质)定义与特性2. 员工的品质意识3.品质管理的四个步骤4.品质各个控制流程的定义与控制方法5.纠正预防措施的目的、来源和执行6.QC七大手法的简介与应用1.员工自检:操作员对自己加工的产
  • 服务品质提升的方法
    1. 上传时间:2011-03-18
    2. 上传者:iqcqwww
    3. 文档大小:1.52 M
    4. 人气:32
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:一、顧客心.抱怨情 二、顧客抱怨處理三部曲 三、提升顧客滿意的法寶 四、服務技巧達人 抱怨事件常會發生的原因有以下幾點: ①服務態度惡劣 ②說明不足 接受顧客抱怨
  • 高品质沟通
    1. 上传时间:2007-09-29
    2. 上传者:lyclhl1234
    3. 文档大小:685.63 KB
    4. 人气:265
    5. 文档等级:★★★★☆
    6. 文档内容:本课件详细介绍了沟通的几个原则,并且以活动的形式带动学员进行思考,让学员在互动中感受沟通的重要性以及如何与人沟通.沟通是一种过程,从事沟通的人可以是两人,也可以是两人以上;所传送的信息具有一定的意义,
  • 品质管理基础知识
    1. 上传时间:2013-12-18
    2. 上传者:iqcqwww
    3. 文档大小:231.48 KB
    4. 人气:4
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:作为经营的基本方针的品质管理工作目的是满足用户对商品高性能、高信任、高安全度的要求,以最经济的生产方式,合理的经营思路,实现丰富社会生活为己任。 品质管理体系确立和实施 (1)管理体系应遵循ISO
  • 品质管理常用工具—统计制程控制
    1. 上传时间:2013-05-17
    2. 上传者:iqcqwww
    3. 文档大小:321.69 KB
    4. 人气:12
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:第一部分:控制图 (Control chart) 第二部分:制程能力 (Process Capability) 第三部分:解决问题的方法一、统计过程控制
  • 工厂内部品质统计手法
    1. 上传时间:2012-12-10
    2. 上传者:tangxucheng
    3. 文档大小:1.44 M
    4. 人气:14
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:QC七大手法 讲解者:唐旭成 「凡事讲求数据」,是现实的工 作中耳熟能详的一句话。 数据最主要的基本观念乃是: 数据=事实   解决问题的第一个步骤,即是根 据事实判断后再采
  • 品质稽核技巧培训
    1. 上传时间:2011-03-03
    2. 上传者:iqcqwww
    3. 文档大小:69.45 KB
    4. 人气:9
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:1.何謂品質稽核 2.ISO對品質稽核的要求 3.品質稽核的目的 4.如何建立良好的稽核氣氛 5.稽核的方法與技巧 稽核是以獨立而系統化的檢查,來驗證 A.各項品質活動
  • 品质意识与职场成功态度培训
    1. 上传时间:2013-06-22
    2. 上传者:pengjg111
    3. 文档大小:3.97 M
    4. 人气:13
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:如果商品在使用中达到了人们的这种期望,顾客就感到满意并认为这种商品的质量好(至少是可以接受的),反之,如果商品在使用中没有达到这些期望,人们就会作出产品质量不好的判断。
  • 品管人员训练手册之品质基础知识
    1. 上传时间:2013-05-09
    2. 上传者:iqcqwww
    3. 文档大小:267.72 KB
    4. 人气:21
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:1.產品品質 產品品質是指 產品從原材料投入到成品產出直至客戶使用後之整個過程中.其結果各項條件是否均能符合/滿足各段落/工序所規定之要求. 2. 工作品質
  • 品质观念、质量理念
    1. 上传时间:2013-10-16
    2. 上传者:iqcqwww
    3. 文档大小:455.98 KB
    4. 人气:10
    5. 文档等级:☆☆☆☆☆
    6. 文档内容:传统质量管理阶段 质量检验管理阶段 统计质量管理阶段 现代质量管理阶段 专职检验 专职检验的特点是“三权分立” 有人专职制定标准(立法) 有人负责生产制造(执法) 有人专职按照标准