这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年05月08-09日 | 成都市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结,本课程通俗易懂,简单易学,快速提升销售,特别适合没有系统学习的导购,是零售业一线门店人员的必修课程。
开课信息:2024年05月30-31日 | 深圳市
2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年07月11-12日 | 深圳市
好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场的长期的表现,那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着,我们不仅需要点状思维,更需要系统思维,从不同的层面看好的服务如何落地。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
针对目前企业使用特种设备管理状况,重点讲解特种设备的监督/检查要点。 按照国家对特种设备的法规要求,本培训课程涉及的主要内容有。
开课信息:2024年05月09-10日 | 上海市
BBS行为安全观察作为进行现场员工安全行为审核、沟通的工具,鼓励员工之间开展互助式、关爱式和自我的观察,有利于形成全员参与的安全氛围,激励员工参与安全管理,创建优良的安全文化。
开课信息:2024年05月16-17日 | 北京市
第一部分:工业机器人安全基础知识,第二部分:工业机器人作业风险与设计防控、防护技术,第三部分:工业机器人常见非正常作业与设计及应对技术,第四部分:工业机器人安全控制系统相关安全部件。
开课信息:2024年05月16-17日 | 苏州市
从另一个视角看自动化设备防护和本质安全认知 系列典型案例—德国整车厂电气机械伤害事故和原因解析 电气机械防护设计和本质安全基础 电气机械防护安全设计原则。
开课信息:2024年06月17-18日 | 上海市