三、电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈。七、用六个问题来设计我们的话术第三节:电话营销团队管理
课程背景: 电话销售其实就是一场物以类聚,人以群分的游戏。有了打电话的对象,就是如何运用打电话的技巧及团队管理人员带领电话销售团队创造卓越绩效。 要做人性化的电话拜访。谁也不喜欢接到冷酷、粗鲁的电
【课程宣言】 打破电销传统模式,开启电销新的纪元改变低产电销时代,揭开业绩新增长点 【课程背景】电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试,但大部分企业在
【课程收益】 1.学习针对性的考核与激励方法,电销团队的考核与激励尤为重要,缺乏考核会让团队松散,缺乏激励会让团队疲软,造成士气低落。本次课程能让您准确把握员工的个性,针对不同性格学会制定不同的考核
汽车行业课程目标 电话销售人员所必须的基础素质. 电话销售技能训练 电话销售步骤及技术分析
程纲要: 第一篇:客服人员心态篇培养积极心态 客户至上的服务心态 服务心态的有效构筑 成就你的积极心态 第二篇:客服人员高级沟通技巧篇 电话沟通技巧一:倾听技巧倾听的
第一部分:树立优质电话服务意识 案例分享 你有正确的客户服务意识吗 你在为谁工作 第二部分:优质服务的价值 1.打造服务利润链 2.客户服务与销售同样重要 3.深刻理解客户关系 4
培训方式: 1、学员现场演练; 2、老师现场指导; 3、手把手的教会你。 培训收益: 1、熟悉电话销售的基本步骤; 1、快速提升电话营销的能力; 2、大量掌握电话营销的技巧; 4、掌握电话销售的关键环
课程纲要: 第一篇:电话营销基础知识 电话营销基础知识电话营销流程及发展前景分析电话营销的基本流程电话营销的应用中国移动电话营销现状分析电话营销的发展前
课程目标: 1、了解电话营销在目前市场中的现状与发展状态,掌握电话营销的相关市场动态; 2、综合提升话务员的营销实战技能,把握电话营销的关键七步骤; 3、保证客户满意的基础上对客户进行在线营销;