这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年05月08-09日 | 成都市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成，结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结，本课程通俗易懂，简单易学，快速提升销售，特别适合没有系统学习的导购，是零售业一线门店人员的必修课程。
开课信息：2024年05月30-31日 | 深圳市
2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年07月11-12日 | 深圳市
好的服务不仅仅是一次的服务，而是持久的满足既定市场的长期的表现，那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着，我们不仅需要点状思维，更需要系统思维，从不同的层面看好的服务如何落地。
开课信息：2024年07月19-20日 | 深圳市
在白热化竞争的时代，很多企业的发展面临以下问题： 客户要求越来越高，都是货比三家，没有差异化竞争优势就没有机会; 人力成本越来越高，不是企业对员工提要求，而是员工对企业有一堆要求。
开课信息：2024年05月21-21日 | 上海市
2024年11月13-13日 | 上海市
根据自身的行业及产品特征设计与自身商业模式匹配的供应链战略，供应链策略就是企业商业模式的落地方案，完成产品或者服务的设计实现与交付，同时包含信息价值流的传递与资金流的管理。
开课信息：2024年05月16-17日 | 成都市
2024年06月27-28日 | 深圳市
2024年08月23-24日 | 成都市
降成本永远是企业永恒的利润保证，如何降成本？如何做到三赢的供需关系？供应商报价格就如同海棉中的水，只要你愿挤方法正确总还是有的当前企业与企业之间的竞争就是供应链与供应链之间的竞争。
开课信息：2024年07月19-20日 | 深圳市
如何设计、完善采购管理流程，维持采购管理上的创新与重新改进? 如何制定不同产品的采购策略，提升综合采购管理效率? 如何活用经营阶层的思维，实施采购成本策划，以突破传统采购技法的限制?
开课信息：2023年06月08-09日 | 北京市
2023年12月07-08日 | 北京市
