您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

客户思考专题

本专题汇聚与客户思考相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料下载、培训讲师和内训课程,以及销售客户关系管理专题,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 探讨个人、团队和企业发展中所面临的种种领导力和管理的问题,寻求发现新的、不同的管理思维和方法,使得自身的领导力得到进一步的提升,并由此更好的认识和解决在管理过程中所面临的各项问题。
    开课信息:2024年11月15-16日 | 深圳市
  • 你越努力追求你想要的东西,就越有可能葬送获取这种东西的机会。诸如此类的系统原则,代表一种更有效的思维和行为方式,由此你能够观察到你的行动是如何与其他领域的活动相互联系的。
    开课信息:2024年11月15-16日 | 深圳市
  • 课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将解决问题和实战融入培训现场并做自我的反省;
    开课信息:2024年09月04-05日 | 上海市
  • 提高管理效率:让待在该待的地方,避免员工总是把“问题”抛给管理者 让组织更专业:通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案,拓展思考维度:使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案。
    开课信息:2024年08月16-16日 | 深圳市
  • 应用系统思考工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量;掌握系统思考的基模,掌握系统思考的要诀;运用系统性思考、科学的对比法找出最可能的原因与机会,然后在事实基础上审核可能的原因。
    开课信息:2024年07月26-27日 | 广州市
  • 如何才能厘清哲学思维的自洽规律,逻辑保真的思辨分析问题? 如何才能利用人的感觉式思维,出其不意的设计出反直觉的创新? 如何才能用思辨逻辑,3分钟就发现质量统计数据的bug谬误?
    开课信息:2024年07月18-19日 | 广州市
  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
    开课信息:2024年05月08-09日 | 成都市
  • 我们掌握怎样的谈判意识才能不自乱阵脚?怎样才能得到更多的利益?对方会不会恼羞成怒?要不要让步?通过本课程,让我们走进谈判,了解谈判,奠定销售的谈判能力,令谈判顺利成功。
    开课信息:2024年07月24-25日 | 上海市 2024年12月20-21日 | 上海市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 课程背景: 大客户销售和普通的销售不一样,特别是针对工业品和大型项目而言,从前期的信息收集、项目策划、项目跟踪、项目投标、和合同签订等等工作都是一个非常系统和紧密的工作,项目团队的配合也非常关键,课
  • 通过学习本课程,了解和掌握大客户销售专业化流程的方法与技巧,以及大客户关系建立、管理与交往的艺术。客户需求不断的升级和变化,我们要结合客户的需求进行大客户销售。
  • 第一部分:汽车行业培训大客户与集团大客户顾问式销售 什么是大客户 大客户的4大关键特征 大客户的生命周期 大客户销售的特殊性 大客户销售链 大客户顾问式销售应具备的咨询能力 谁是大客户
  • 【汽车行业课程目标】 通过学习本课程,了解和掌握拜访客户的专业化流程的方法与技巧, 客户关系建立、管理与交往的艺术。
  • 课程目标:客户需求不断的升级和变化,我们要结合客户的需求进行大客户销售; 大客户的销售技术要求越来越高; 通过学习本课程,了解和掌握大客户销售专业化流程的方法与技巧,以及大客户关系
  • 课程提纲: 一、人际冲突与性格差异 1、冲突源于误会,误会与性格有关 2、沟通障碍与性格差异 二、性格色彩分析技术解析 1、性格色彩分析起源 2、小测试,领取你的性格色彩 3、红黄蓝
  • 客户投诉处理2天刘子滔
    【课程前言】 作为终端的销售部门,我们经常会因为各种各样的原因接到客户投诉;任何的细节处理不当都有可能会导致客户对公司的投诉,公司对客户投诉处理的不同结果,会使公司与客户的业务关系发生变化。失误给客
  • 培训收益: 1、打造卓越销售人员; 2、提升顾问式销售技巧; 3、掌握大客户开发、维护、管理的技巧; 4、熟练应用客户关系营销的理念与精华。 培训背景: 客户不仅是上帝,还是衣食父母,是利
  • 培训大纲:一、服务和服务价值链 1、服务和优质服务的定义 2、服务价值链的概念二、客户忠诚度的价值 1、客户忠诚的主要指标 2、客户流失的成本和终身价值 3、客户忠诚度给企业
  • 产品的竞争已经逐渐退出舞台,转而是营销模式和营销系统的竞争,发挥营销人员大客户营销的最大能量的只有系统化营销方法,掌握系统化营销运作才是使营销立于不败之地的法宝。

相关培训资料

  • 我們都知道世界的事物不斷在改變,所以我們應該自我調適;但是真正的調適是「在不需要改變時,就開始轉變」。 就如生物遺傳上,每個生殖原母細胞進行減數分類時,都給精細胞與卵細胞轉變的條件,創造變異;這是環
  • 1.1 什么是重点客户管理 1.1.1 重点客户管理是一种销售的方法 ? 它的销售对象是政府或其他企业而不是直接消费者。 ? 它的销售是重复或持续的而不是一次性的销售活动
  • 3.1概述 一重要性 二影响客户购买决策的力量 1内部力量 (1)需要needs、欲望wants、需求demands (2)理解力perception 几千师生齐争吵,只因裙子太短小,
  • EVA价值评估 杜邦分析 管理会计 现金流量分析 共同尺度分析 成本优势比较 新产品开发 行业地位评估 什么是EVA (经济增加值)
  • 客户经理需要具备较好的政治素质、社会公德、职业道德,这是降低和减少金融企业风险的需要,也是金融企业防范可能会给社会、客户、家庭、个人等带去风险方面需要关注和控制的重要因素之一
  • SALE S CASH 法则 a.知识(Knowledge) b.态度(Atticive) c.技术(Skill) d.习惯(Hobbi

相关培训师

  • 刘治
    刘治 擅长领域:人力资源

    国家注册心理咨询师 国际权威认证EAP

  • 刘子滔
    刘子滔 擅长领域:市场营销

    刘子滔老师致力于以消费品行业为核心,涵盖

  • 胡一夫
    胡一夫 擅长领域:项目管理

    河南大学毕业;曾任多家旅游局顾问与风景区

  • 李启发
    李启发 擅长领域:企业战略

    李启发教授 党政课程、经济

  • 管策
    管策 擅长领域:团队管理

    管策先生:中国培训业疯狂团队训练创始人,

  • 林培升
    林培升 擅长领域:质量管理

    13年专职汽车供应链行业咨询和培训经验;

  • 程皓
    程皓 擅长领域:团队管理

    拥有近十年中小企业一线销售团队的组建和管

  • 吴昀桥
    吴昀桥 擅长领域:人力资源

    吴昀桥博士,同济大学企业管理专业博士毕业