您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

服务建设专题

本专题汇聚与服务建设相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料下载、培训讲师和内训课程,以及售后服务体系建设专题,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 对世界标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性,针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
    开课信息:2024年11月15-16日 | 深圳市
  • 实践中,如何厘清法务、合规管理、内控和风险管理之间的内在逻辑,以及如何有效整合风险监督资源,提升综合防控能力,成为重要课题。
    开课信息:2024年04月10-13日 | 北京市 2024年04月17-20日 | 成都市 2024年04月24-27日 | 厦门市
  • 本次课程主要阐述了基于学习地图以及当下组织发展面临的变革挑战,通过行业企业学习地图咨询,分析总结出的特色方法论,同时经过不同类型的客户的实践检验和运行后,更加丰富了其构建过程和实际运用。
    开课信息:2024年08月24-25日 | 北京市
  • 当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?
    开课信息:2024年04月12-13日 | 广州市 2024年05月24-25日 | 广州市 2024年06月28-29日 | 广州市
  • 学习了解相应的环境、安全、职业卫生、消防等法律法规对一个建设项目工程的新建、改建、扩建、拆迁关闭不同立项规划阶段、施工阶段、竣工验收阶段、运营阶段、 关厂拆迁阶段标准要求。
    开课信息:2024年05月20-21日 | 上海市
  • 提高纪检监察干部的理论素养和监督执纪能力,进一步推进全面从严治党、党风廉政建设和反腐败斗争。我中心特邀请有关专家举办“,请各单位积极选派相关人员参加学习。
    开课信息:2024年04月15-19日 | 成都市 2024年04月22-26日 | 西安市 2024年05月13-17日 | 厦门市
  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
    开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市 2024年08月07-08日 | 北京市 2024年09月04-05日 | 上海市
  • 本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结,本课程通俗易懂,简单易学,快速提升销售,特别适合没有系统学习的导购,是零售业一线门店人员的必修课程。
    开课信息:2024年04月19-20日 | 深圳市 2024年05月30-31日 | 深圳市 2024年06月21-22日 | 深圳市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 课程背景: 电子商务团队是一个特殊组织,既有营销团队特征又要有技术团队特征。培养大局意识、协同合作,提高全体成员的向心力、凝聚力。 课程收益: 1.如何构建一个企业的电子商务部或电子商务
  • 第一章 精益的本质 1.精益的起源于发展历史 2.精益的本质 3.推行精益应具备的思想第二章 非生产领域(后简称事务)价值流 1.价值流的定义及作用 2.读懂生产价值流图 3.如何
  • 第一篇:一线客服与客户心理分析 电话客服人员心理分析 新时期电话服务人员的定位及使命 新竞争环境下电话营销模式的优势 全业务运营时代电话客户经理的使命 新时期电话服务人员的素质要求 共同的
  • 课程背景:面对全球化市场竞争,个人英雄主义的时代早已被团队致胜的思想所代替。一个企业要想成功,人才是关键;人才要发挥最大价值和作用,成为团队的人才队伍才是上策,而高绩效团队则是每一个企业梦想的状态。
  • 课程背景 培训的价值到底在哪里培训不能有效支撑企业的战略与目标的实现,怎么办培训不能有效地解决企业面对的问题,达不到预期的目的,如何解决面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,您一筹莫展培训
  • 一、认识企业文化 1、企业文化的定义 2、优秀企业文化的两大特征 [案例:温氏集团“说到·做到”] 3、企业文化的价值 [案例:IBM的百年商业模式] 二、企业文化落地的策略与方法 1、企业文化落地的
  • 一、危机时代带来了“服务推动营销” 1、你有危机意识吗 案例:你担心客户会和你的竞争对手合作吗 2、客户讨厌什么样的营销人员案例:你讨厌什么样的营销人员 3、服务对客户产生的
  • 第一部分:门店销售服务礼仪的价值 1、销售服务礼仪的内涵与意义 2、顾客流失的原因分析 3、顾客购买心理分析 4、你是门店最好的“品牌代言人”第二部分:门店销售服务礼仪-----仪容仪
  • 【课程目标】了解企业文化及企业文化的重要性;了解企业文化管理的基本理论及知识体系;掌握企业文化提炼与梳理的基本方法与技巧;掌握企业文化落地的基本方法与技巧;
  • 课程介绍: 经理,还能给销售人员提成在原有比例上上浮10%么 人资,为什么激励制度手册原来越厚 员工,拿到手的钱跟我的付出相比,难道不能再高一点 财务,人工成本越来越高,我们还有没有空间

相关培训资料

  • 一、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵 二、顧客服務訓練執行(Do)事項 三、顧客服務訓練檢核(Check)內容 四、顧客服務訓練績效修正(Action) 五、案例分享 規劃成功關鍵 1
  • 研究現代商業史中最成功、最持久的“遠見型”企業共通的成功之道: 一、穩健踏實的自 身建設 二、務實的“理想 主義” 三、核心价值体系 四、固本与
  • 房地产全程策划营销的同时,积极倡导和推介房地产全程物业管理。房地产物业管理不仅是项目品质和销售的有力保证,它更是品牌项目的重要支持。 1、楼宇质量保证书 2、楼宇使用说明书 3、业主公约
  • 客户经理需要具备较好的政治素质、社会公德、职业道德,这是降低和减少金融企业风险的需要,也是金融企业防范可能会给社会、客户、家庭、个人等带去风险方面需要关注和控制的重要因素之一
  • 创建分销渠道优势; 促进产品销售; 掌握分销渠道的主动权; 积累企业无形资产。 自建分销网络比利用中间商好; 中间商数量越多越好 ; 市场覆盖面越广越好 ; 中间商实力越大越好 ;
  • 全世界都在做销售! 一流的销售人员    卖自己 二流的销售人员    卖口才 三流的销售人员    卖产品 问题是——你到底在卖的是么?

相关培训师

  • 武威
    武威 擅长领域:企业战略

    武威老师,互联网专家,现居住址:北京市。

  • 蒋维豪
    蒋维豪 擅长领域:生产管理

    曾任(台湾)丰年公司果糖事业部部长、(台

  • 潘岩
    潘岩 擅长领域:市场营销

    潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训

  • 易生俊
    易生俊 擅长领域:企业战略

    人力资源管理专家-16年人力资源管理实战

  • 吕咏梅
    吕咏梅 擅长领域:市场营销

    ? 连锁终端实战训练专家 ? 教育硕士

  • 刘洪兵
    刘洪兵 擅长领域:企业战略

    资深管理咨询专家 资深培训师 专注战

  • 刘璟波
    刘璟波 擅长领域:人力资源

    - 美国南加利福尼亚专修学院MBA -