这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年02月28-29日 | 深圳市
2024年03月06-07日 | 北京市
2024年03月20-21日 | 上海市
1. 根据零售服装现状,为服饰企业孵化高销店长; 2. 制定高销店长成长路径,为企业打造高销店长孵化基地; 3. 了解现代店铺高销店长能力模型,培养适合企业发展需求的高销店长。
开课信息:2024年05月15-16日 | 广州市
与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
开课信息:2024年03月21-22日 | 广州市
2024年04月18-19日 | 上海市
2024年06月20-21日 | 深圳市
当前环境下提升人效是今天中国企业的共同课题。组织人力资源管理面临的巨大挑战。通过某一岗位的投入产出比,导出人力成本的核算方法及正确思维模式。
开课信息:2024年04月17-18日 | 上海市
2024年05月22-23日 | 深圳市
2024年07月24-25日 | 深圳市
好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场的长期的表现,那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着,我们不仅需要点状思维,更需要系统思维,从不同的层面看好的服务如何落地。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
基于对国内标杆企业的案例研究以及知名企业HRBP从业人员的深入访谈,我们开发出本课程,是对HRBP运营模式的有效补充,也希望通过系统学习。
开课信息:2024年05月24-25日 | 深圳市
2024年07月19-20日 | 上海市
便需要IP营销!IP营销致力于打造令客户值得信赖的形象,获取潜在客户,将客户转化为铁杆粉丝,从而达到高效率、低成本营销的目的,课程详细揭示如何打造IP,构建内容营销系统,通过互联网平台与私域打造品牌。
开课信息:2024年07月11-12日 | 上海市
Office软件常见通用技巧介绍,为多家知名企业客户独立开发OFFICE管理系统,VBA应用小程序、数据分析系统等,帮助企业改善了管理中遇到的多种疑难问题,获企业的一致好评。
开课信息:2024年05月31-31日 | 深圳市