管理者代表能力提高培训

开课日期:2008-10-17至2008-10-18 培训费用:￥800 上课地区:上海总学课时:16小时课程编号:KC14042 浏览次数:次

课程内容:

第一讲：管理者代表的定位
　　1. 管理代表的角色扮演
　　2. 职责与权限
　　3. 加强内部品质稽核
　　4. 善用管理评审
　　5. 体系持续改善
　　6. 外部审核之应对
第二讲：如何提升企业品质管理的效益
　　1. 品质管理理念
　　2. 品质的决定因素
　　3. 品质成本
第三讲：如何确保企业的管理者代表管理效益
　　1. 管理工作的内涵
　　2. 有效的管理
　　3. 人际关系之处理技巧
　　4. 沟通的意义与重要性
第四讲：如何做好体系的训育
　　1. 培训师技能技巧
　　2. 内审员培训关键点
第五讲：以体系为中心的团队凝聚力培养
　　1. 全员参与
　　2. 团队协作（透过游戏与故事体现）

∷如果遇到以下问题怎么办∷

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∷上一课程下一课程∷

·MarketplaceTM企...
开课日期：2008-6-4　开课地点：深圳
·一线班组长
开课日期：2008-11-15　开课地点：上海

管理者代表能力提高培训讲师介绍:

李老师

培训对象:

　有志于通过学习提高自身素质和竞争力的企业和个人。

详细地址:

上海市中华新路482号闸北教师进修学院

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