市场营销管理高级研修班

二、培训内容
（一）战略营销与营销创新
市场结构与竞争对手分析； 战略营销的内涵； 战略营销与决策； 传统的竞争优势来源点；
战略营销的规划； 营销管理理论结构； 企业经营理念创新； 营销转型；
营销策略选择； 建立现代市场营销理念为核心； 新营销； 管理创新；
营销创新；
（二）大客户销售策略与客户关系管理
大客户需求分析； 正确的大客户分类在采购中起到的作用； 大客户营销方式创新；
大客户采购行为分析； 竞争策略； 提高销售业绩的八种武器；
客户关系管理的概念； 客户关系管理的内容；客户关系管理的要点； 客户关系管理的保障；
优质客户服务的定义； 服务分类； 衡量客户服务的五大要素；
程序面的七大标准； 发展客户关系的十大要点； 优质客户管理的步骤；
（三）高效能营销与销售管理
面向竞争的市场分与管理
如何组织和管理市场推广活动
营销团队的培育与管理
营销渠道建设与管理