制造业高级项目管理

开课时间： 2007年10月27-28日 地点：广州
课程简介：
项目管理是制造型企业经营管理的新职能、新课题和新领域，这是因为：
(1) 从计划经济时代到改革开放的前20年，扩大生产规模、改善产品质量和降低经营成本是大部分制造业的经营管理主题。制造业在市场营销、物资供应、质量管理、成本控制、人员管理等连续重复性过程管理领域，具有一定的人力资源基础和管理技术基础，并形成了中国制造业的核心竞争能力。
(2) 进入2000年以来，政治变革、经济波动、科学发展、技术革命、市场竞争、标准更新、产品换代等一系列变化因素，更重要的是企业自身的发展需求，使制造业中一次性项目活动大量增加，例如发展投资、新品研制、技术革新、扩大产能、过程优化、成本工程、质量改善、信息系统建立、内部网络建设等。这些一次性过程活动要求制造业采用不同于连续重复性过程管理的的管理理念、组织形式和管理方法来进行管理，既项目管理。
项目管理已经成为国内大部分制造型企业经营和发展的关键链，目前制造型企业项目管理人员的管理方法主要来自个人的实践经验总结。20年前企业经营管理领域曾经出现过“第一次就将事情做好”和“零缺陷”的管理理念，当时更多的是从管理哲学、思想概念和宣传口号的角度提出的要求，而今天的项目管理知识体系则是实现上述经营管理理念的规范管理体系、标准管理过程和系统管理方法。
本课程针对制造型企业项目管理问题专门设计，以事述理和案例示范是本教材的特点，立竿见影和学以致用既是本课程的宗旨，也是本课程的目标。
重点与方法：
重点深化进度控制技术与职能间衔接。整套课程以“理论与方法――范例精解――实例练习与指导”模式进行，使其先有总体思路与方法，继而通过范例形成感性认识，最后通过实例练习真正掌握
培训对象：
总经理、项目经理、研发人员、各部门项目负责人、项目管理人员等
培训收益：
 项目管理的基本认知
 项目管理要项及工作分析结构(WBS)
 需求识别与可行性分析
 项目的时间规划与管理程序
 项目的成本规划与管理程序
 项目绩效分析与成本差异
 风险规划与管理
 项目组织与团队运作
 问题分析与解决的方法
 项目评核目的与方式

课程大纲
第一天 9:00-9:30
介绍项目的定义
 详细阐述项目的科学定义及其特征
 案例分析
 习题
 指定2-3个参加者做练习
 练习的分析
 做项目与非项目的练习题
 讨论项目的定义
10:45-12:00
项目管理入门
 什么叫管理
 什么叫项目管理
 项目管理的不同方式
 练习题
 回答参加者问题
 讨论
 交流管理经验
 提问
午餐 12:00-13:30
13:30-15:15
项目管理步骤
 项目的确定(最终目标和阶段目标)
 项目的计划(估算运作周期，确定所需资源/预算)
15:15-17：00
项目管理流程示意图、弄懂项目的全过程
 WBS的形式
 如何做WBS
 WBS的评估方法
 WBS案例模拟
 讨论所做的案例
第二天9:00-10:30
项目时间管理
 PDM
 ADM
 GERT
 网络模板
 网络图的制作
 CPM / Floating
 案例练习ES,EF,LS,LF
10:45-12:00
 做阿尔法案例
 甘特图及PERT方法
 利用CPM网络图，做出项目优先
 计划和综合资源利用
 用PERT技术和3西格玛来判断项目工期的可置信度做案例练习---如何完成网络图
 做阿尔法案例
12:00-13:30午餐
13:30-15:00
项目质量管理
 PDCA
 Juran 理论
 Crosby理论
 质量管理的七种工具
 抽样属性和变量属性
 PMBOK中项目质量管理的常规做法

15:15-17:00
项目成本管理
 项目估算与预算的区别
 如何理解EV，PV和AC的概念
 项目业绩的点状态测试（CV=EV-AC，SV=EV-PV）
 项目业绩的线状态测试（CPI，SPI）
 EV的0/100，20/80，50/50的三种方法
 成本进度和项目进度共同管理的优点
 总结项目管理的流程
 布置回家作业
 答学员问题