企业危机管理培训方案

【课程背景】
一个企业的生命就象人的生命一样，在日趋激烈的竞争中显得越来越脆弱，随时都有会受到死亡的威胁。目前，许多曾红极一时的企业相继出现危机，由于各种各样的原因在商战中纷纷落马，企业危机管理对于每一个发展中的企业都有着生死攸关的决定性意义。本课程将围绕企业危机管理这一主题，旁征博引，以详实和丰富的案例来论证和阐述，在现在企业中建立危机预警机制的重要性。
【课程目标】
认识危机：危机定义，危机构成，危机的危害及企业应对危机状况。
突破危机：研究新形势下企业如何有限避免与控制危机，如何在激烈的竞争中变“被动生存为主动发展”，如何突破危机转为商机。
【课程收益】
1：帮助企业预测几回避成长过程中的风险
2：了解成长型企业危机管理模型，掌握管理关键点
3：发现危机，化解危机
4：共同探讨出适合自身企业的成长之道
【课程大纲】
一、为何许多知名大企业一夜之间倒闭了？
● 为什么许多跨国公司在经历危机之后变得更强大了？
● 什么是管理学上的减法？
● 什么是危机？
● 危机来自哪里？
○来自竞争对手
○来自产品质量及安全生产方面
○来自人力资源方面
○来自政策法规变化
●什么是企业危机管理？
二、危机管理策略四字经
● 早 ：未雨绸缪 不要重治轻防
● 快 ：快速出击 不要拖延时间
● 诚 ：真诚坦率 不要说假话
● 恒 ：持之以恒 不要三天打鱼两天晒网
三、危机管理方法论
● 积极沟通原则