部门经理六大核心技能提升

项目总体目标：
1．提高管理者的管理技能和管理理念，提高企业的管理效能。
2．提升管理者的管理思路和凝聚力，圆满达成实现营运目标所须具备的执行能力。
3．提升管理者的素质和技能，建立一个高效的管理团队。

课程收益：

1、提升管理理念，重新梳理管理思路，对管理者的定位和职责有更为清晰准确的认知
 2、掌握21世纪高效管理者必备的六种核心管理技能
 3、促使管理行为改变,快速提升管理水平和效率提高工作效率，有效达成个人和部门的工作目标
 4、提升管理者对组织的贡献与价值

课程内容：

技能一：如何制定与执行工作计划
1．制定计划的起点：PDCA循环的有效使用
2．如何将任务分解与权限划分
3．如何编制部门工作管理表格与工作流程
4．如何发现和修正计划实施中的问题

技能二：如何辅佐你的领导
1．你对你的上级了解多少
2．了解上级的正确途径
3．辅佐上级的原则
4．说服上级、推销建议有哪些必备步骤

技能三：如何通过别人完成工作
1．只做自己该做的事，不做部属该做的事
2．授权第一定理：信任
3．授权是放弃权力吗？
4．如何防止逆向授权、什么不能授权

技能四：如何调动他人工作的愿望
1．激励第一定理：尊重他人
2．从自己重视的事情到别人重视的事情
3．激励的挑战：资源有限、人的差异、公平感
4．激励的策略：运用情景领导，满足员工不同需求

技能五：如何轻松驾驭绩效管理
1．谁喜欢被考核？如何让大家接受绩效管理
2．如何制定合理的绩效目标
3．怎样做好绩效面谈与绩效辅导？
4．绩效是否一定要与奖金挂钩？

技能六：如何处理冲突与建立团队
1．如何理解和确定冲突
2．解决冲突的路线图
3．如何激活团队、提升部门工作效率
4．如何建立团队，让团队共担责任

主办单位：北京中外企业管理培训中心 《中外管理》杂志社
培训时间：7月27日－7月29日（三天，7月26日报到）
培训地点：青岛国家气象局度假村（青岛市东海路87号） 培训对象：部门经理等中、基层主管
培训费用：2400元/人（包括学费、讲义费、资料费等；会务组协助安排食宿，费用自理）