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 课程标题培训地区开课时间培训费用
客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧 上海市2008年03月13日1000
精妙的优质客户服务团队-客户服务技巧满意度提升 深圳市2008年03月08日1800
客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧 广州市2008年03月06日1000
精妙的优质客户服务团队、客户服务技巧满意度提升 上海市2008年03月01日1800
服务质量提升与实战训练 深圳市2008年01月11日2400
优良的客户服务与满意 上海市2007年11月22日1500
信用管理实战 上海市2007年11月12日2800
顾客满意服务与异议投诉处理技巧 深圳市2007年10月26日1800
精妙的优质客户服务团队客户关系管理满意度提升 深圳市2007年09月15日1000
如何处理客户投诉 北京市2007年09月15日2200
优质客户服务、客户关系管理满意度提升训练 广州市2007年08月25日1600
优质客服团队与客户关系管理满意度提升班 广州市2007年08月25日1600
职业店长培训就业班 杭州市2007年08月22日2100
客户关系管理(CRM) 北京市2007年08月04日2200
房地产企业客户关系管理专业集成 成都市2007年07月21日2980
客户关系管理公开课 北京市2007年07月21日2200
顾客情绪管理技巧 广州市2007年06月30日880
高级客户服务与服务礼仪 北京市2007年06月16日580
五星级客户服务技巧 深圳市2007年06月03日600
优质的客户服务与客户满意度提升 北京市2007年05月26日1880
客户服务创新与服务团队管 深圳市2007年05月18日2200
优质客户服务技巧培训(上海班) 上海市2007年04月21日800
客户投诉处理技巧 深圳市2007年04月14日2200
优质客户服务与客户满意度提升 北京市2007年04月07日1800
职业形象塑造与现代商务礼仪 北京市2007年04月06日900
客服投诉处理与双赢沟通技巧 深圳市2007年02月03日1800
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