管理岗必修课程— 后备人才选拔和培养

呼叫中心经理、主管、班组长等管理岗位

【课程背景】：

后备人才是满足企业人才储备，确保企业未来人才需求的战略性资源。

如何挑选具有培养价值的后备人才？

如何确保企业青睐的后备对象具有显著的培养价值，

确保企业的后备人才培养具有极高的投资收益；

如何明确后备人才的培养标准？

使得后备人才培养具有明确的培训目标，清晰的培养路径，使得后备人才培养科学高效；

如何加速后备人才的培养效率，使得企业快速实现人才储备及更替。

本课程由为独家研发，操作模式经过数十家企业的亲身实践，是前瞻性与实践性并重的高

品质课程。

【培训目标】

 梳理人才培养体系；

 掌握人才培养的基本方法；

 探讨后备人才培养对象的选拔影响因素及标准；

 了解和掌握后备人才的培训内容设计和培育方式；

【培训特点】

   张老师的培训注重企业成长历程的实践提炼，结合中国传统文化回归对人性认识和管理的本源探求，逻辑性强，以启智开悟的方式使学员得到系统提高；丰富的实践案例让学员准确进行角色定位及辨析真因，达到学以致用的效果，全面提升学员的知识系统和综合素养。

培训方式：采用讲授—演练—案例分享—教练式引导—感悟的系统形式，与学员互动，用多年自身管理经验结合中西方管理理念通俗讲授，让学员在轻松愉悦的氛围得到智慧。

【课程大纲】

导语：后备人才培养的重要性

 “蜀中无大将，廖化做先锋”启示

 毛泽东的“近视眼”理论

一、 后备人才培养的流程及关键要素

1、 挖掘后备人才

2、 培养后备人才

3、 动态管理后备人才

二、 后备人才培养对象的来源

1、 培养后备人才的策略：激励机制与择优机制

2、 基于激励机制的后备人选产生模式

3、 基于择优机制的后备人选产生模式

三、 后备人才培养对象的选拔

1、 性格因素

2、 职业能力因素

3、 兴趣因素

4、 动机因素

5、 经历因素

四、 后备人才的培养标准

1、 企业核心素质模型

2、 企业职能素质模型

3、 领导力模型

五、 后备人才的培训内容设计

1、 基于培养需求诊断的课程设计

2、 标准化培养模式的课程设计

a) 课程目标

b) 课程要点

c) 内容模块

d) 案例设计

e) 自测工具开发

3、 培养项目设计

a) 工作样本设计

b) 关键任务设计

c) 情境模拟设计

六、 后备人才的培养方式及过程

1、 人才培养方式的效率比较

2、 个人学习

3、 主管指导

4、 集中培训

5、 工作实践

七、 后备人才的培养效果评估

1、 培养效果评估的模式

2、 行为改善效果评估

3、 知识改善效果评估

八、 后备人才的素质档案设计及应用

1、 素质档案的价值

2、 素质档案的内容

3、 素质档案的管理

4、 素质档案的应用

张冬明

中国农业大学MBA

长城汽车股份有限公司高管

贵州烟草特聘专家顾问

河北省民营企业家协会副理事长

西交大、河工大生产班特聘讲师

张老师拥有16年制造业、房地产、制药企业管理中高层管理实践经验，10年管理咨询、培训经验，先后任职于长城汽车股份、天津瑞普生物技术股份有限公司(股票名称:瑞普生物,股票代码:300119)等大中型上市公司，历任质量经理、行政人事经理、精益推进经理、总经理助理、分公司总经理等中高级管理职位，系统地掌握房地产、制造业、物业管理运营管控流程，并持续组织对企业管理体系进行系统的设计、运行、评价与改进。