公司职能部门经理、部长、项目经理、基层主管及参与项目人员等
实战模拟建立和应用正确的项目管理流程;
帮助学员理解职能部门在项目中的角色定位;
掌握制定项目目标的方法及工具;
学员当堂演练项目目标的确立及工作分解的方法与工具;
学会使用网络图对项目时间表进度进行规划;
学员使用项目管理知识对项目进程进行监控和收尾。
学员现场对项目进行总结和经验分享。
【课程运作方式】
现场讲授,案例分享,实战演练,习题解答等,整个课程的运作将分组按照一个模拟实际项目的场景展开,在沙盘模拟项目的推进过程中使学员在最短的时间内掌握项目管理的实战技能。
系统课程:2天
一、项目管理知识体系概述:
讲授内容实战演练学员收获
1、项目管理基本知识
(1)通过实际案例导出项目的定义;
(2)优秀的项目经理应具备的能力;
(3)项目五大过程组及生命周期的概念。案例分析。
成功运用项目管理实施的项目:“曼哈顿”项目的成败。掌握项目定义,理解项目的三要素,掌握成功项目的判断标准。
2、项目与运营
(1)对比二者的区别;
(2)项目的本质特征;
(3)对组织的影响案例:
看录像短片深刻理解项目和运营的本质特征的区别,掌握项目与运营之间的转换关系。
3、职能部门与项目管理
(1)不同类型的项目组织;
(2)职能部门在项目中的角色;
(3)打破部门壁垒的实践意义。案例分析:
通用电气GE如何实现组织扁平化。掌握不同项目组织类型的优劣,职能经理在项目中的角色。
4、项目干系人管理
(1)项目干系人的分析;
(2)干系人分析工具;(普尔曼矩阵应用)
(3)项目干系人沟通计划应用。
游戏展示:如何找到理想伴侣?干系人需求探寻的简易工具使用方法,沟通计划的制定。
5、项目章程
(1)选择项目及确定项目经理;
(2)项目里程碑的重要性及故事分享;
(3)项目的制约、假设的举例1)案例学习,看录像
2)沙盘实战演练:项目小组划分、课堂项目启动,利用模板工具制作项目章程学会确定工作目标,制定《项目章程》。
二、项目规划:工作任务分解
讲授内容实战演练学员收获
1、WBS分解工具的使用
(1)项目计划的意义(故事分享:计划为什么重要);
(2)故事案例导入规划分解的思路;
(3)工作分解结构WBS制作示范及审核要点。
1)手工绘制WBS练习并讲评;
2)实际项目网络图绘制沙盘模拟;
掌握工作分解工具WBS的使用及评审标准,颠覆传统的工作计划方式。
2、WBS在工作中的实践意义
(1)如何颠覆传统的工作方式;
(2)WBS与范围的本质关系;
(3)交付与验收
分组呈现后,讲师点评。
全面掌握WBS的实践方法与意义。
项目进度规划:网络图
3、活动之间的逻辑关系
FS
SS
FF
SF
讲解与演练
掌握任务之间的逻辑关系。
4、七格图
使用七格图对项目工作任务进行描述的方法
讲解与演练
掌握七格图。
5、进度规划
(1)网络图的举例讲解;
(2)关键路径法CPM的应用;
(3)情景案例分析如何使用关键路径法。
手工绘制网络图,计算并找出关键路径。
案例分析:7秒钟的奇迹掌握工作任务之间的逻辑关系,学会时间管理的核心工具。
6、如何赶工
(1)进度压缩
(2)改变逻辑关系
案例分析:《他从微软脱颖而出》。掌握资源调配与时间进度的关系。
项目监控与收尾
监控及收尾阶段
四、风险监控
(1)风险识别与登记;
(2)定量风险分析:概率/影响矩阵(PI矩阵);
(3)人们对待风险的不同态度;
(3)如何看待风险的四种应对策略;
识别本组项目的风险并进行评估,制定风险应对策略及管理计划。增强风险管理意识,量化对风险的管理,结合项目预算制定风险储备金计划。
五、项目收尾
1、合同收尾程序;
2、行政收尾的程序;
3、组织过程资产累计方法;
4、项目总结报告;
案例分析:复盘。两种项目收尾工具的使用及关键点,实现螺旋上升提升组织及个人工作能力。
六、课程总结
(1)课程答疑及经验分享;
(2)项目管理知识体系回顾总结;
(3)颁发培训证书及合影等。
有奖问答通过思维导图掌握总结学习内容的方法,对两天的课程重点进行总结。
王天一 老师
背景:企业项目管理体系构建专家;
运营及供应链管理硕士(英国利物浦大学优秀硕士毕业生)
中国民航系统认证培训师
美国供应链管理协会APICS认证讲师
项目管理协会PMI认证讲师
六西格玛绿带证书, ISO9000内审资格证书,微软认证MCSE证书, SAP证书
南方航空公司项目总监
松下(领域)通信客服部总经理
曾任国有上市公司、五百强合资企业信息部经理;项目总监、客户服务总经理
16年企业管理和专业讲师经验,良好的教育背景
曾长期致力于项目管理、团队管理、客户服务管理、员工培训管理工作,属于实战型讲师。
职业资历背景
曾先后任职于南方航空公司项目总监,松下(领域)通信客服部总经理,曾任国有上市公司、五百强合资企业信息部经理;项目总监、客户服务总经理等。
有16年企业管理和专业讲师经验,良好的教育背景,曾长期致力于项目管理、团队管理、客户服务管理、员工培训管理工作,属于实战型讲师。
授课特色
1.“行动学习,解决项目难题”课程体系。关注课程的实用性和关键问题的解决,依托丰富的管理经验,对案例的剖析具有独到性,解决问题的方法具有操作性。
2.关注企业和学员在培训中的受益,课程设计即具有行业的前瞻性,又能密切结合当下企业实际问题,信息量极为丰富,工具科学、系统、实用。
3.关注学员在课程进展中的需求,在课程进行的过程中,敏锐洞察学员的需求,做出积极的反应和判断,提供有效的解决方案或有说服力的案例借鉴,足见其深厚的管理功力,令学员在有限的时间内提高解决问题的能力,进而形成科学、系统的思维方法
授课风格
1. 善于借鉴国外先进的培训理念和培训技巧,具有良好的亲和力与现场控制能力,高效调动各
类型的学员参与互动,课堂气氛活跃。
2. 思路清晰,逻辑严谨,语言富有感染力,良好的个人修养和职业形象。
3. 作为多年在职场获得多项殊荣的职业经理人,其个人积极的心态对参与者个人全面素质的 提升、态度的转变有相当的益处,对学员高度负责的态度和敬业精神在业界素有口碑,企业返聘率达85%
主讲课程
《行动学习攻克项目管理》
《项目管理精要及全过程沙盘演练》
《成功的项目管理》
《项目管理实战工作坊》
《项目沟通管理工作坊》
《项目范围管理工作坊》
《项目进度规划实战演练》