蝶式蜕变打造优秀内部培训师

企业管理人员；需要担任授课任务的讲师

培训目标：

当本次学习结束时，学员能够掌握作为企业内训讲师的基本授课技巧，主要表现在以下方面，他们能够：

 阐明成人学习的特点与企业培训的基本原则

 掌握身体语言及声音运用技巧与内容组织技巧

 掌握培训课程开发设计的基本原则与步骤方法，并能掌握培训培训大纲与讲师教案的编写技巧

 掌握培训授课的实施准备技巧

 掌握课堂中调动学员参与的互动方法与技巧，掌握针对问题学员的管理技巧

 掌握四级培训评估的基本原则与方法

课程大纲：

第一单元 认识企业培训

1.1认识培训

 成人学习2特点

 成人学习4规律

 培训4步曲

 讲师4角色

1.2讲师具备6能力

 开发力

 呈现力

 感染力

 实施力

 引导力

第二单元 演讲呈现技巧

2.1呈现四要素

 克服紧张

 身体语言

 声音

 感染力

第三单元 内容组织技巧

3.1SWAY技巧

 Structuring结构技巧

 内容组织的公式：PREP/SPA/POP/4P结构

 Weaving联系技巧

 Adding support论证技巧

 Yourself生动技巧

第四单元 课程开发技巧

Step 1：培训需求调查

 期望值与现状之间的差距

Step 2:设定培训目标

 有效培训目标的三大要素

 常用动词有：了解-明白-理解-熟悉-分析-综合运用

Step 3:设计课程结构

 课程结构设计基本原理

针对态度：引起动机

针对知识：起点行为

针对技能：分段练习

 知识技能型课程结构设计步骤

Why：引起动机

What：解释概念

How：说明步骤

Pactice：强化练习

Apply：应用要点

Action Plan：行动计划

 问题解决型课程结构设计的步骤

Step 4:选择培训方法

Step 5:准备教材资料

 编写课程大纲

 编写讲师PPT

 编写讲师手册

 编写学员教材

 准备散页资料

 准备视听资料

Step 6:课程试讲与修改

 教学目标调整（目标测试法）

 教材内容评估

 授课技巧评估

 课程内容的补充

 课程内容的修订

Step 7:设计评估方法

 Reaction：反应评估

 Learning：学习评估

 Action：行为评估

 Result：结果评估

第五单元 课程实施准备技巧

 备资料

 备自己

 备场地

 备地点

 备学员

第六单元 课程引导技巧

 启程

 调动参与

 提问

 总结

 干预

第七单元 讲师风格及发展

 原则：扬长避短

 四种不同风格

 课程与性格匹配

宋老师介绍：

北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；

深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；

文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想地区代理商）；

北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监。

宋老师是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业的实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。

培训风格:

工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱，案例实用。培训的三大特点：

一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨，同时辅以操作性强的分析工具和表单，能够帮助学员在训后立竿见影地改善工作效能；

二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心、全方位地参与到培训中,不仅学有所获，更是学有所乐；

三、结果导向，即强调学习成果转化，根据客户的企业特点有针对性地设计培训项目的成果转化方案，不仅注重课堂教学，更强调学员课后的行动学习，以此来帮助企业把培训的效果落到实处。