高效的会议管理

负责召集会议的专门文员，以及会议管理专业公司人员。

【课程收益】

会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中获得如下收益：明确会议的成本与价值；了解管理以及会议理论 ；学习会议管理方法技巧。

【课程大纲】

1.会议的作用

• 会议的概念

• 会议的种类

• 成功会议要素

2.会议中常见问题的分析与解决方法

• 会议的通病——效率不高

• 会议效率不高的原因及具体表现

• 高效会议的特征

• 会议规范

3.开会前的准备工作

• 如何判断会议是否举行

• 会议准备的内容

• 主持人如何做会议准备

4.成功会议的五种策略

• 如何做开场白

• 如何分配发言时间

• 如何掌握议事进度

• 如何达成决议

• 如何圆满结束会议

5.会议中的有效沟通

• 会议中的说话技巧和倾听技巧

• 会议中的反馈技巧

• 如何对待会议中的意外情况

• 情景模拟

6.主持人与参会者的守则与责任

• 主持人的守则与责任

• 参会者的守则和责任

• 主持人和参会者怎样达成协议

7.有效的会议记录

• 会议记录者的功能

• 谁能胜任会议记录者

• 对会议记录的建议

8.会后跟进

• 参会者如何进行会后跟进

• 主持人如何进行会后跟进

• 自我评定

• 如何提高下次会议质量

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。