企业信用风险管理与年终追账技巧实训

总经理，应收账款专员，营销经理，营销人员，信用经理，信用管理人员等

一、如何建立信用风险管理系统？

1)“赊销是找死，不赊销等死”吗？

2)市场经济就是信用经济

3)信用风险是如何产生的？

4)信用风险管理贯穿于整个赊销过程

5)中国企业信用管理的几个误区

6)信用管理部的职能/人员配备与绩效考核

7)信用管理系统的三大数据库

8)案例分析：信用风险企业利润的影响

二、签约前信用风险控制

1)客户基本情况核查要点

2)客户股东情况核查要点

3)客户经营状况核查要点

4)客户财务指标分析

三、签约时信用风险控制

1)如何评估客户等级/赊销价值？

2)确定客户信用额度的三种方法

3)何时/如何调整客户的信用额度？

4)标准信用期限设定方法

5)客户信用欠佳有哪些不良症兆？

四、签约后信用风险控制

1)信用风险管理涉及哪些部门？

2)如何建立证据链？

3)哪些因素影响企业应收账款的水平？

4)DSO（销售变现天数）的计算方法

5)如何对应收款进行追踪？

6)如何应对客户的延期付款要求？

五、常用催帐技巧

1)客户拖欠的9大常见理由

2)企业催帐的一般程序

3)催帐人员的素质要求

4)催帐前的准备工作

5)催帐的基本要领

6)电话催收的10条建议

7)催帐信的写作方法

8)针对不同类型企业的追账方法

吴老师

瑞典CELEMI国际培训公司认证培训师，北京大学经济学院、清华大学继续教育学院特聘教授，具有15年以上的跨国公司财务管理经验 (海外工作6年),曾在瑞典SKF集团的在华公司任财务总监, 世界500强企业美国霍尼韦尔公司任工业自控系统事业部大中国区财务总监，国内知名上市企业 - 维维股份（股票代码600300）任CFO。