企业中高层管理者、骨干技术人员
【课程目标】
通过培训了解教练的六项工作及教练能力的基本模型
通过培训知道如何识别人才并提升人才识别的能力
通过培训提高组建团队的能力
通过培训提高心态管理的能力
通过培训提高沟通指导能力
通过培训提高方法运用能力
提高差距分析能力
提高团队及自我学习能力
【课程大纲】
模块一:教练能力的培养与提升
教练能力在管理中的应用
教练能力提升的基本模型
模块二:教练过程的6阶段
教练过程的准备阶段
阶段一:教练需求和目标
阶段二:商定具体的开发要求
阶段三:制定详细的教练计划
阶段四:完成教练任务或开展教练活动
阶段五:活动回顾与绩效改善计划
阶段六:终止教练过程
模块三:提高人才识别能力
识人能力自测
人才识别能力培养与提高
九方皋相千里马
人才识别两方面
确定人才标准
人才的基本素质要求
岗位胜任力模型
规避识才误区
人才的性格类型
人才的气质类型
DISC
人才测评方法
瑞文测试
职业性向测验
评价中心
如何有效识人
不能只看缺点,要多看人才的优点
诸葛亮识人七法
游戏:眼力比拼擂台赛
模块四:提高团队组建能力
团队组建能力自测
冠军团队的组建
团队组建3要素
人员
需求
环境
团队组建五步骤
高绩效团队的特点是什么
组建团队五步骤
确定团队目标
确定团队类型
分析团队角色
配置团队成员
融合团队成员
游戏:扮演大树和松鼠
模块五:提高心态管理能力
心态管理能力自测
心态对人的影响
八种心态的管理
心态调整的方法
心态调整的七种方法
游戏:成功的神奇钥匙
模块六:提高沟通指导能力
沟通指导能力自测
石油大王哈特的故事
沟通指导的步骤
造成沟通指导无效的十个因素
沟通指导四技巧
聆听
发问
区分
反馈
沟通指导有方法
运用对方逻辑说服对方
搭建信任的桥梁
消除误解和偏颇
求大同存小异
游戏:指挥盲人踢足球
模块七:提高方法运用能力
方法运用能力自测
六种使用教练法
行为观察法
SWOT分析法
示范教练法
角色扮演法
目标分解法
形象寓理法
问题解决方法
游戏:迪斯尼教练策略
模块八:提高差距分析能力
差距分析能力自测
两个学生的差距
差距分析四步骤
树立标杆
分析现状
明确原因
制定方案
造成差距的六个原因
游戏:找到存在的差距
模块九:提高团队学习能力
团队学习能力自测
通过电影来学习-《永不言败》
团队学习四步骤
明确团队学习方向
把我团队学习方法
做好团队学习考核
团队学习三要领
团队学习的检验
团队学习实验室
游戏:团队集体来讨论
模块十:提高自我学习能力
自我学习能力自测
自我学习四步骤
认知
修炼
实践
检查
要向三种人学习
向上级学习
向下属学习
向同行学习
游戏:
掌握六顶思考帽
掌握思维脑图
认识习惯的力量
汪明凯
◆组织战略及领导力建设专家
◆实战型人力资源管理培训与咨询专家
◆企业全面人力资源管理体系构建专家
◆高级人力资源管理师
◆亚洲人力资源管理协会特约讲师
◆上海社科院人力资源培训讲师
◆上海交通大学教育集团签约讲师
◆人民大学上海RDR学院客座教授
◆美国CUW MBA 客座教授
◆上海工会管职业部学院客座教授
◆上海裕德学院签约教授
◆国家留学基金委特约讲师
◆PI全球认证分析师
◆DISC认证讲师
【背景介绍】
◆具有17年中外资大型企业人力资源管理经验, 其中10年世界500强经历。历任500强企业培训经理、人力资源总监、美国500强HRVP、中资跨国企业全球人力行政副总裁、高级管理顾问等职务。涉及制造、医药、化工、消费品、教育培训、电子、研发等众多行业。
◆苏州大学英语专业学士
◆中国人民大学经济学硕士
◆法国尼斯大学DBA
【擅长领域】
◆组织战略、文化与组织变革
◆战略人力资源管理
◆领导力建设
◆执行立提升
◆管理技能建立
◆构建企业全面的人力资源管理体系,包括人力资源管理全套制度流程设计、薪酬方案设计、绩效体系设计、职位发展通道设计及劳动关系解决方案等