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态度决胜负,共识定团队

发布价:¥1080
原 价:¥1080 课程编号:KC26329
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2013年12月06-06日
1天
苏州市
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培训对象

中专或高中以上学历,企业内部的质量/环境管理人员、与质量/环境管理有关的其他人员及各部门主管等。

课程简介

【课程目标】

从团队成员个人态度之转化与调整,建立正面积极之价值观与工作信念,进而协助凝聚成为团队之共识与文化。团队是由一群有共同目标的人群所组成的,一但欠缺共识,则3.获得独立展开内部审核的能力4.运用ISO14001体系提高管理理念及工作效率团队就成了一盘散沙,如何协助企业找到对的、态度正确的人上车,又如何让这些对的人都能以对的方法做出对的事情,是本课程希望达到的目标。

【课程大纲】

课程单元课程内容教学方法教具

工作成就定律态度决胜负讲授/

互动白报纸/投影机

压力是[助力]或是[阻力]?压力→潜力→能力→实力→竞争力→影响力讲授/案例演练/互动白报纸/投影机

正面积极VS.负面消极策略性的压力,可以产生创新的思维讲授/互动白报纸/投影机

爱到深处无怨尤1)热爱您的工作-『热情』创造『行情』2)想要成功的方法

3)爱的力量讲授/

互动白报纸/投影机

自我营销1)内勤?外勤?

2)每个人都是业务!

3)我们到底在卖什么?

4)超级业务员-卖出『自己』!

5)思想、信仰、力量…

6)您相信吗?您爱吗?讲授/

案例演练/互动白报纸/投影机

共识建立共识定团队讲授/

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团队的形成构成团队的四个环节讲授/

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有共识才能共事1)说清楚,讲明白

2)志同道合

3)正面思考

4)主动积极

5)感恩的心讲授/

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学问从敬中求1)先习礼,后学文

2)教育vs训练讲授/

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能力与信任1)信赖

2)真诚3)责任讲授/

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人者心之器结论讲授/

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研讨及回馈互动白报纸/投影机

课程单元课程目的教学方法教具

销售技巧的

1.一念之间1)现今职场上每个人都是业务!

2)何谓业务?

3)内勤?外勤?

4)向[孙中山]致敬!讲授/

案例演练/互动白报纸/投影机

2.态度观念篇1)态度决胜负

2)正面思考

3)乐观积极

4)影响力与说服力

5)爱到深处无怨尤

6)勇气

7)自我营销讲授/

案例演练/互动白报纸/投影机

3.上场凖备篇1)凖备事项

2)两造双方

3)认识自已

4)策略方向

5)同理心

6)关怀与理解讲授/

案例演练/互动白报纸/投影机

4.临场技巧篇1)倾听与注目

2)应对进退

3)礼貌

4)异中求同

5)推销四步曲

6)竟争法则

7)专业

8)记录

9)团除

10)足智多谋

11)热诚

12)成功的业务讲授/

案例演练/互动白报纸/投影机

讲师介绍

★主讲专家:李老师

"台湾大学法律系 法学士

台北大学犯罪学研究所 硕士班

ING 安泰人寿 稽核室 内部稽核专员

ING 安泰人寿业务质量处 主管

台湾人寿保险同业公会纪律委员会委员

台湾安全产业发展协会 共同发起人暨副秘书长

著作:

? 保险问题大家想(专论收录)…台湾平安出版社

? 有品—信守承诺,为业界最高道德指标(总编辑兼作者)…ING安泰人寿

? 法律、企业管理、犯罪预防 等主题报章杂志专文…台湾各大报及刊物

? 职场ABC专栏…昆山人力资源协会 极致英才 双月刊

授课经历:

任职ING安泰人寿期间担任企业讲师,负责全台湾各县市地区超过200个营业据点之内、外勤人员教育训练(每年演讲及授课时数超过250小时),并至中国大陆海外分公司进行人员培训支持。

除曾经任职机构--ING安泰人寿、台湾安全产业发展协会、台湾家程科技之企业内部培训课程担当外,曾受邀至:台湾国泰人寿、新光人寿、乔治亚人寿、台新银行、台新资融、富邦银行、馥华人力资源公司、敬得科技(苏州)有限公司、高创(苏州)电子有限公司、巨腾集团、广桥光电、协易精机、上海滨滋商贸有限公司、昆山新里程职业介绍公司及越南Forward HR company…等公司演讲及培训、辅导,授课内容涵括『共识建立』、『业务激励』、『领导统驭』、『执行力』、『团队运作』、『人际沟通』、『讲师培训』、『管理实务』、『法律常识』、『质量管理』…等范畴。"

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