店面销售精英培训营

门店老板、门店店长、门店助理、营业员、导购员、促销员

《店面销售精英特训营》门店培训班

商场如战场，在竞争激烈的终端战场上，在品牌如林的店面竞争中，在行业对手日益强烈的市场竞争中，你的客户靠谁为你开发维护？你的营业额靠谁为你倍增？你的竞争对手靠谁为你打败？你的企业靠谁为你做强做大？中国销售实战训练第一任导师刘炎告诉您：“在当今市场如战场的激烈竞争下，企业要成功必须要靠一支成功的团队！终端店面销售业绩要倍增，必须要靠你的店面销售人员——营业员、导购员、促销员”。必须驯练您店面的销售杀手、强化店面销售能力，才可持续倍增店面的销售业绩！

为什么导购员总是没有销售激情和动力？

为什么导购员总是无法与顾客良好沟通？

为什么导购员总是无法跟顾客顺利成交？

为什么顾客在店面呆一会儿就匆忙离开？

为什么顾客总是一而在再而三提出抗拒？

为什么顾客一直还价可到最后还是不买？

为什么商品品质好服务好价格合理可顾客却不想购买？

为什么导购天天上班任劳任怨可销售业绩却无法倍增？

如果您的企业存在以上“为什么”，如果您也正在想以上“为什么”，如果您要得到以上“为什么”，那么请您立刻组织您的销售人员参加《店面销售精英特训营》盛会！“为什么”的答案将在本课程为您一一解答!

【培训收益】

1、本课程汇集知名品牌零售企业店面销售精髓，结合店面销售的实际研发而成。

2、本课程透过对国内店面销售业绩倍增最快的策略、精华集结一课与您分享。

3、本课程对店面销售人员的心态、自我定位、顾客分析、沟通技巧、抗拒解除、成交技巧、服务策略等全方位的提升。

4、本课程帮助店长、导购员、营业员、促销员、店面销售人员掌握店面销售的技巧和策略。

5、本课程帮助店面销售人员查找业绩无法提升的原因及掌握店面销售业绩倍增的技巧。

6、本课程帮助店面销售人员对不同客户的心理分析和掌握对不同客户的应对、成交策略。

7、本课程帮助店面销售人员对销售应“攻心为上、实战全凭真功夫、成交才是硬道理”。

8、本课程帮助企业训练终端销售杀手、强化店员销售能力、倍增店面销售业绩。

【课程大纲】

第一篇金牌导购销售自我定位

1、导购在门店销售中的角色

2、导购销售的动力—爱

3、店面导购销售真谛

4、导购销售自我定位

第二篇不同顾客类型的销售策略

1、了解顾客购买信号

2、找出顾客购买价值观

3、顾客的八种类型及应对模式

4、门店销售策略八大步骤

第三篇金牌导购销售沟通技巧

1、问的模式—与顾客沟通的核心

2、听的模式—与顾客沟通的重点

3、说的模式—与顾客沟通的技巧

4、看的模式—与顾客沟通的关键

第四篇门店顾客抗拒点解除技巧

1、影响顾客购买三大障碍的化解技巧

1）、价格—化解技巧

2）、质量—化解技巧

3）、服务—化解技巧

2、锁定顾客抗拒点的六大步骤

1）、判断真假

2）、确认抗拒点

3）、再确认一次

4）、测试成交

5）、解除抗拒点

6）、继续成交

3、门店销售常见五大抗拒点解除

1）、考虑一下

2）、别家更便宜

3）、超出预算

4）、过段时间再买

5）、我要问某某人

第五篇门店销售成交技巧

1、假设成交法

2、选择成交法

3、提示成交法

4、故事成交法

5、反问成交法

6、迂回成交法

第六篇门店销售服务技巧

1、门店销售服务理念

2、顾客投诉处理八大技巧

3、顾客跟踪与顾客管理技巧

刘炎老师

中国销售实战训练第一任导师

终端店面销售实战培训师

销售激励培训师

99年脑白金销售第一名

2008年度全球最受欢迎十大培训师

2009年全球华人500强讲师

CAC全国职业培训与就业促进委员会专家

国际职业资格认证培训师

阿里巴巴作客讲师

顶级说服力训练导师

刘炎老师服务过的企业有法兰斯顿服饰、中国人寿保险、太平洋保险、友邦保险、诺信邦五金、腾达鞋业、百佳百货、中亚酒店、贝贝鞋业、恒韵电器、惠兴涂料、利丰服装、永兴隆鞋业、景裕五金塑胶、广媒体集团、万佳集团、红蜻蜓鞋业、菜篮子集团、欧海药业、奥康鞋业、西门子集团、天士力集团、三九药业、白云山制药集团、巨星影业、锦阳钻石、王老吉、香港绿之韵、中国安利、天年科技、格利菲、安诗雅集团、广州连锁酒类公司、聚成集团泉州分公司、力天房地产、中国卫生用品网、麦田房地产、拓旺电子、月宴葡萄酒、中天置业、安太电子、中国平安保险、盛丰鞋业、佰草集化妆品、佛山正大机电公司、爱普生、晋江兴智瑞科技、永春美容美发连锁公司、福建兄弟集团、宏智文化、华浔装饰、黎明家具、盛达装饰、时代经典化妆品、伊斯佳化妆品、原液美容护理品、水星家纺、佳丽斯家纺、卡米亚陶瓷、温陵医院、乔升电器、勇升汽冒……